近日,微软Xbox的Game Pass订阅服务涨价消息持续发酵,引发了用户的广泛关注和不满。在微软宣布对其服务价格进行大幅调整后不久,就有大量用户开始反映,在尝试取消Game Pass订阅时遇到了极大的困难,订阅管理页面甚至完全无法正常访问。
据悉,从10月1日起,Game Pass Ultimate的订阅费用上涨了高达50%,在美国的月费已经达到了30美元(折合人民币213.588元)。微软方面表示,这一调整是由于游戏内容得到了大幅扩充,同时也新增了许多新功能,以提升用户的游戏体验。具体来说,Ultimate版本现在包含了Ubisoft+ Classics的游戏库、Fortnite Crew的订阅服务,以及每年发布日可获得的75款以上新游戏。此外,其他订阅等级也进行了重新命名和升级,Game Pass Core更名为Essential,Standard则升级为Premium。同时,PC版Game Pass的订阅费用也上涨了近40%,这无疑进一步加重了用户的负担。
然而,在这些新政策的背景下,许多玩家显然并不买账。他们认为,微软此次的涨价行为过于激进,且新增的功能和服务并不足以支撑如此大幅度的价格提升。因此,大量玩家决定不再使用该服务,纷纷尝试取消订阅。这导致Xbox网站的相应板块陷入了严重的访问压力之中,许多用户反映无法成功访问取消订阅的页面。
在社交媒体和论坛上,开始流传着一些用户截图,这些截图显示了系统出现的错误信息,以及用户无法成功访问取消订阅页面的情况。一些用户推测,这次故障正是由于他们在认为价格被恶意抬高后,纷纷选择取消订阅所导致的。此次事件无疑给微软带来了不小的负面影响,也引发了业界对于订阅服务涨价策略的深入思考。