中新网太原11月20日电 (记者 李庭耀 杨静)20日,山西省委宣传部、山西省人民政府新闻办公室召开“高质量完成‘十四五’规划”系列主题新闻发布会。山西省司法厅副厅长、新闻发言人马慧健在会上表示,山西全业务全时空法律服务网络已基本建成,为民众提供更加便捷、高效的法律服务。

图为发布会现场。主办方供图
在实体平台建设方面,山西已构建起覆盖省、市、县、乡、村五级的公共法律服务中心(站点)网络,总数达到2.5万余个。同时,发布了“半小时公共法律服务圈”站点导航,整合了律师事务所、法律援助中心等八大类法律服务机构的信息,使得民众能够按图索骥,就近找到所需的法律服务。
热线平台方面,山西将“12348”法律服务热线与“12345”政务服务热线进行了归并整合,实现了“7×24小时”不打烊的服务模式。自整合以来,已解答群众法律咨询102万人次,满意率高达98.2%,有效提升了法律服务的可及性和满意度。
网络平台方面,“12348山西法网”提供了在线咨询、申请、预约等一站式服务,极大地方便了民众。据统计,该平台访问量已超过680万次,成为民众获取法律服务的重要渠道。
此外,山西还连续7年实施“免费法律咨询和特殊群体法律援助惠民工程”,累计为群众提供免费法律咨询308万余人次,为残疾人、农民工等九类特殊群体办理法律援助案件6.1万余件,打造了具有山西特色的公共法律服务品牌。
在公证服务方面,山西推行了114项公证“最多跑一次”服务,并试点开通了“互联网仲裁”业务。同时,修订了《山西省法律援助条例》,全面推行法律援助“市域通办”,让群众从“最多跑一次”变为“就近跑一次”,甚至“一次不用跑”,进一步提升了法律服务的便捷性。
针对企业经营主体和重大项目,山西在工业园区、经济开发区设立了73个法律服务站点,整合了律师、公证、司法鉴定、仲裁等法律服务资源,提供“一站式”服务。此外,还创新推出了“法律托管”服务,为新设立的民营企业提供6个月免费法律帮助,有效解决了企业初创阶段的法律困扰。
“此外,山西还实施了加快推进涉外法律服务五年行动计划,培育了6家律师事务所开展跨境投资、跨境金融以及涉外争议解决等法律服务。大同市仲裁委增挂大同国际仲裁院牌子,为山西省‘走出去’企业防范法律风险、化解涉外纠纷提供了专业支撑。”马慧健说。(完)