近日,西贝餐饮集团推出了一项名为“西贝请您吃饭”的优惠活动,引发了广泛关注。据网友发帖透露,此次活动面向所有到店堂食的顾客,包括儿童在内,每人都有机会领取一张价值100元的代金券。
9月24日,西贝客服向九派新闻证实了这一活动的真实性,并表示该活动在全国范围内所有门店均可参与。客服人员解释称,此次活动的初衷是为了感谢广大顾客一直以来对西贝的支持与厚爱。关于代金券的使用规则,客服明确表示:“当餐不可用,需下次就餐时使用,且不限张数,没有消费门槛的要求。”这一灵活的使用方式,无疑为顾客提供了更多的便利和选择。
同日,北京顺义区的一家西贝门店工作人员也向记者透露,代金券活动刚开始发放不久,就已经有不少顾客打电话来咨询详情。他预计,在即将到来的十一假期之前,门店的客流量可能会有所提升。
据蓝鲸新闻报道,此次发放的代金券有效期为2025年9月25日至2025年10月31日,为顾客提供了充足的时间来规划和使用。
值得一提的是,此前西贝曾陷入预制菜舆论风波。针对此事,9月15日,西贝官方微博发布了一封致歉信,承认在生产工艺上与顾客的期望存在较大差异,未能满足广大顾客的需求与期待,并对此表示深深的歉意。
为了改善这一状况,西贝已经就顾客关心的问题逐一进行了改进。其中包括将中央厨房前置加工工艺尽可能调整到门店现场加工,以及在保证食品安全和库存周转的前提下,尽量缩短菜品的保质期。
具体到菜品调整方面,西贝全国门店在2025年10月1日前将陆续完成以下改变:
1. 所有使用大豆油烹调的菜品,将调整为使用非转基因大豆油;
2. 儿童餐中的吃光光牛肉焖饭和牛肉酱,将调整为门店现炒;
3. 儿童餐中的牛肉饼,将调整为门店现做;
4. 儿童餐中的鳕鱼条,将调整为门店原切大黄鱼现炸现烤;
5. 烤羊肉串,将在门店现切、现串、现烤;
6. 猪排烩酸菜中的猪排半成品,将调整为生排骨在门店现炒;
7. 酥皮肉夹馍中的卤肉,将调整为生肉在门店现卤;
8. 手撕椒麻鸡,将调整为生鸡在门店现煮;
9. 燕麦小米粥中的金瓜泥,将调整为门店现熬小米粥并加入新鲜金瓜片熬制。
来源:综合九派新闻、蓝鲸新闻、此前报道 B48