近日，有市民反映，其所居住的小区存在水费与物业费“捆绑”收取的情况，这一做法不仅引发了住户与物业之间的纠纷，更导致部分住户因未及时缴纳物业费而无法正常使用自来水，生活受到严重影响。
据了解，该小区物业为了确保物业费的收缴率，采取了将水费与物业费捆绑收取的措施。即，如果住户未按时缴纳物业费，物业将停止为其提供自来水服务。这一做法让不少住户感到不满，他们认为，水费和物业费是两种完全不同的费用，物业无权将两者捆绑在一起收取。
“我们每个月都按时缴纳水费，但物业却因为物业费的问题停我们的水，这太不合理了。”一位住户抱怨道。他表示，自己并非故意拖欠物业费，而是因为对物业的一些服务不满意，希望物业能够改进后再缴纳。然而，物业却采取了这种极端的手段，让他感到十分无奈。
针对这一情况，有律师指出，物业将水费与物业费捆绑收取的做法违反了相关法律法规。根据《物业管理条例》以及《消费者权益保护法》的相关规定，物业服务企业不得以任何理由中断供水、供电、供气等服务来迫使业主缴纳物业费。因此，该小区物业的做法明显属于违法行为。
律师还提醒广大住户，如果遇到类似情况，可以通过法律途径来维护自己的合法权益。他们可以向当地的物业管理部门投诉，或者通过诉讼的方式要求物业恢复供水服务，并赔偿因此造成的损失。
目前，该小区的部分住户已经表示将采取法律手段来维护自己的权益。他们希望物业能够认识到自己的错误，立即停止这种违法的捆绑收费行为，并改进服务质量，以赢得住户的信任和支持。
此次水费与物业费捆绑收费引发的纠纷，再次提醒了广大市民在面对物业问题时，要敢于维护自己的合法权益。同时，也呼吁物业企业要遵守相关法律法规，不得采取违法手段来迫使业主缴纳费用，共同营造一个和谐、稳定的居住环境。
猜你喜欢
