阿里巴巴与万豪国际达成AI战略合作，共启酒店业智能化新篇章
近日，全球科技巨头阿里巴巴与国际知名酒店集团万豪国际正式宣布达成人工智能（AI）领域的战略合作。此次合作标志着双方将深度整合技术资源，共同探索AI技术在酒店行业的应用场景，推动行业智能化升级，为全球消费者提供更加个性化、高效便捷的住宿体验。
技术赋能，重塑酒店服务体验
根据合作协议，阿里巴巴将依托其领先的AI技术能力，包括大数据分析、自然语言处理、智能推荐等，与万豪国际在酒店运营、客户服务、营销推广等核心环节展开深度合作。例如，通过AI驱动的智能客服系统，客人可实时获得多语言服务支持；利用大数据分析，酒店能精准预测客户需求，优化资源配置；而智能推荐算法则可根据用户偏好定制个性化行程建议，提升入住满意度。
强强联合，推动行业创新变革
万豪国际作为全球酒店业的领军者，拥有覆盖130多个国家和地区的超8000家酒店，其庞大的客户数据与运营经验为AI应用提供了丰富场景。而阿里巴巴在云计算、AI等领域的深厚积累，则为合作提供了技术基石。双方表示，此次合作不仅将提升自身竞争力，更旨在通过技术共享与模式创新，为全球酒店行业树立智能化转型标杆。
未来展望：构建智慧酒店生态
随着合作的深入，双方计划进一步拓展AI在酒店无接触服务、能源管理、安全监控等领域的应用，并探索元宇宙、虚拟现实等前沿技术与住宿场景的融合。万豪国际相关负责人表示：“与阿里巴巴的合作将加速我们向‘以客户为中心’的智慧酒店转型，为行业创造更大价值。”
视频报道：见证合作启动瞬间
此次阿里巴巴与万豪国际的AI战略合作，不仅为双方业务增长注入新动能，更预示着酒店行业正迈向以技术驱动为核心的智能化新时代。
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