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京东‘京犀’VS美团‘小美’:本地生活服务AI大战全面升级

时间:2025-09-25 20:03:08 来源:财联社 作者:财联社

《科创板日报》9月25日讯(记者 徐赐豪)在AI技术重构商业生态的浪潮中,本地生活服务领域正迎来一场由智能体驱动的深度变革。9月25日京东全球科技探索者大会(JDD)上,京东集团CEO许冉正式发布内测中的“京犀APP”,将其定位为“下一代购物与生活服务超级入口”。这一动作与13天前美团推出的AI生活Agent“小美”形成直接对垒,标志着两大巨头在用户生活场景入口的争夺战全面升级。

京犀APP:AI重构购物流程的“超级入口”

作为京东AI战略在电商领域的核心载体,京犀APP的核心价值在于通过自然语言交互实现“无感式服务”。许冉在发布会上演示了典型场景:用户输入“购买适合3岁儿童的红色防水雨衣,要求明天送达”,系统可自动匹配商品属性、锁定京东物流次日达库存,全程无需手动切换模块。这种“一句话需求,全链路响应”的模式,直指传统APP多模块跳转的操作痛点。

在场景延伸上,京犀以实物零售为基座,向即时零售、本地生活、出行服务三大领域渗透。内测版本显示,其生活服务端深度整合京东到家配送网络,实现外卖、生鲜、药品1小时达;出行场景中,用户输入“周末去上海出差需带正装”,系统可同步生成机票预订、酒店选择、西装购买及熨烫服务的一体化方案。

支撑这些能力的是京东首次公开的Oxygen零售创新AI架构。该架构搭载开源的JoyAgent智能体技术,通过多智能体协同引擎统筹调度多场景资源,精准捕捉用户潜在需求。资深零售专家张伟荣分析指出:“京犀的本质是AI+生态的融合,京东通过JoyAI大模型串联物流、供应链与第三方服务资源,打破了电商与生活服务的流量壁垒。”

美团小美:本地生活场景的“即时响应者”

美团于9月12日抢先公测的AI Agent“小美”,则聚焦本地服务场景的深度优化。搭载自研LongCat-Flash-Chat大模型的小美,主打“一句话搞定本地生活所有事”:用户输入“再来一单上周常喝的拿铁”,系统可直接调出历史偏好生成订单;提及“带家人周末出游”,则同步规划餐饮、门票、停车等全流程服务。

这种“说完即出结果”的体验源于LongCat大模型的技术突破。该模型采用混合专家模型(MoE)架构,通过动态激活18.6B至31.3B参数,在H800芯片上达成100token/s的生成速度,输出成本低至5元/百万token。未可知人工智能研究院院长杜雨指出:“京东、美团的动作呼应了全球趋势——OpenAI即将打通Stripe支付,AI流量正加速转化为商业流。”

底层算力之争:阿里的“基础设施”战略

值得注意的是,国内AI投入规模最大的科技巨头阿里并未推出独立AI超级入口APP,而是聚焦底层云与算力建设。杜雨分析称:“应用层壁垒相对薄弱,底层算力与云服务才是下一代互联网的‘水电煤’。”类比移动互联网时代,阿里选择成为基础设施提供商而非服务供应商,正如英伟达估值高于OpenAI,底层技术生意规模更大且更具壁垒。

AI Native入口:期待下一个“iPhone时刻”

上海市人工智能技术协会核心专家田丰认为,当前AI尚未出现如Apple(iPhone)、Google(搜索框)、Meta(社交网络)般石破天惊的“Internet Native”入口。他指出:“真正的AI Native应以智能体为系统中枢,具备自主学习、多模态交互与‘数据-模型-业务’闭环进化能力。”这种颠覆式技术往往带来行业洗牌效应,正如金融领域AI从客服等边缘场景迈向风控核心环节的跨越。

随着京东“京犀”与美团“小美”的正面交锋,本地生活服务的AI化竞争已进入深水区。这场战役不仅关乎用户入口的争夺,更预示着AI技术从工具属性向商业生态核心的跃迁。