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OpenAI电商新突破:ChatGPT集成购物支付一体化功能

时间:2025-09-30 04:00:46 来源:财联社 作者:财联社

财联社9月30日讯(编辑 赵昊)当地时间周一(9月29日),全球人工智能领域的领军企业OpenAI在官网正式宣布,其旗下聊天机器人ChatGPT将新增一项革命性功能——“即时结账”(Instant Checkout),允许用户直接在聊天界面中完成商品购买,标志着OpenAI在电商领域的深耕迈出了重要一步。


据新闻稿介绍,这一全新的“即时结账”功能由Stripe公司开发的智能代理“Agentic Commerce Protocol”提供技术支持。最初,美国的ChatGPT用户将可以直接在聊天过程中,从Etsy平台的卖家处选购并购买商品,享受前所未有的购物便捷体验。

OpenAI进一步透露,除了Etsy之外,超过百万的Shopify商家也将很快加入这一创新服务行列,共同打造一个更加丰富、多元的电商生态。受此消息影响,Etsy和Shopify的股价在周一盘中均出现明显拉升,其中Etsy涨幅超过14%,Shopify涨幅也超过6%,显示出市场对这一新功能的热烈反响。


值得注意的是,OpenAI将从ChatGPT完成的每一笔交易中收取一定费用,这意味着“即时结账”功能有望成为该公司新的重要收入来源。目前,OpenAI仍处于亏损状态,主要因公司正为扩大算力基础设施而持续投入大量资金。

虽然OpenAI在声明中并未披露具体的费用比例,但表示相关费率将由公司与Etsy和Shopify之间的保密合同决定。同时,OpenAI强调,Stripe提供的即时结账服务对用户完全免费,且不会影响商品的价格,确保了用户购物的透明度和公平性。

OpenAI在声明中写道,这一最新服务标志着代理商务的下一步重要发展,“ChatGPT现在不仅能帮您找到心仪的商品,还能直接帮您完成购买流程,实现真正的无缝购物体验。”

对于购物者而言,这一功能实现了从聊天到结账的无缝衔接,只需轻点几下即可完成购物;而对于卖家来说,则是一种接触数亿潜在用户的全新方式,同时还能完全掌控他们的支付、系统和客户关系。

ChatGPT商务产品负责人Michelle Fradin在接受媒体采访时表示:“我们对ChatGPT的愿景是,它不仅仅是一个提供信息的工具,更要帮助用户在现实世界中真正完成事情,包括购物。”

Fradin还特别提到,ChatGPT展示的商品来源于全网,其排名完全根据与用户需求的相关性来确定,不受OpenAI与任何商家的合作关系影响,确保了商品推荐的公正性和准确性。

回顾近几个月来OpenAI在电商领域的布局,不难发现其一直致力于将人工智能技术应用于购物场景。早在4月时,公司就在其网络搜索工具ChatGPT Search中引入了商品推荐功能,用户可以通过ChatGPT提供的链接直接购买商品,为电商购物带来了全新的体验。


截至8月,ChatGPT的每周活跃用户数已超过7亿,其中相当大一部分用户的提问与购物或电商相关。Fradin表示:“这些问题有时非常具体,比如‘帮我找一双黑色靴子’;也可能比较宽泛,比如‘如何为12个孩子策划一场生日派对’。我们希望让用户更容易在ChatGPT中完成整个购物旅程,同时也希望帮助商家和开发者把这些对话转化为实际的结账行为。”