据湖南“常德日报”消息，10月5日，常德市委书记罗毅君深入武陵区，开展了一场别开生面的下沉接访活动。此次活动中，罗毅君不仅面对面倾听了群众的诉求，还现场研究化解了信访问题，并对领办包案的集中治理重复信访专项行动交办重点信访事项进行了调度。
罗毅君强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，牢固树立以人民为中心的发展思想，常态化推进“走找想促”活动。他指出，信访工作要用心用情、依法依规进行，切实提升人民群众的满意度与获得感。
在实地察看过程中，罗毅君重点关注了群众反映的耕地“非农化”、便民市场环境脏乱差等问题的整改情况。他接待了反映租赁门面拆迁等问题的来访群众，详细了解了问题的成因与处置进展。随后，罗毅君与市、区及相关部门负责同志进行了现场研究会商，明确了解决路径，并逐一回应了群众的关切。
针对存在的问题，罗毅君明确要求，武陵区委、区政府及相关部门要成立工作专班，压实各方责任，加强协同配合，强化跟踪督办。他强调，要确保群众合理诉求得到妥善解决，努力实现“化解一件、带动一片”的综合效应。
罗毅君还指出，信访工作是送上门来的群众工作，承载着群众对党和政府的信任。他要求深入践行新时代“枫桥经验”，推动领导干部下访接访制度化、规范化、常态化，努力把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。
在处理信访问题时，罗毅君强调要坚持实事求是，善用法治思维和法治方式。他提出，能解决的问题要及时解决到位，一时难以解决的要耐心细致做好政策解释和情绪疏导工作。同时，要扎实推进集中治理重复信访专项行动，强化领导包案、专班推进、部门联动，压实化解责任，提升办理质效。
最后，罗毅君号召要走好新时代群众路线，认真践行“四下基层”制度，积极回应群众关切。他强调，要多措并举、依法依规解决群众急难愁盼问题，真正把工作做到群众心坎上。
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