10月10日，上海的Lee先生通过社交媒体发帖称，其父亲在乘坐吉祥航空HO1659航班时，不慎将手机遗落在机舱内，后被吉祥航空安全员捡到并占为己有。这一事件迅速引发网友关注。
据Lee先生介绍，今年9月14日，他的父母乘坐吉祥航空HO1659航班从上海飞往比利时布鲁塞尔旅游。抵达目的地后，父亲在下机时发现手机遗落在机舱内。由于国际航班相关规定，父亲无法返回机舱寻找，便请工作人员通知机组人员帮忙查找。与此同时，母亲用另一部手机拨打了遗失手机的号码，第一次拨打无人接听，第二次拨打则提示用户已关机。
Lee先生得知情况后，立即通过手机的防盗功能将其锁定，并在手机屏幕上留言，表明自己是机主并留下了联系方式，请捡到者与他联系。然而，许久都没有收到回音。
过了几个小时，Lee先生发现手机的定位显示在布鲁塞尔的一家酒店内。他查询后得知，这家酒店是吉祥航空机组人员的定点休息酒店。
9月16日，Lee先生又发现父亲的手机定位显示在上海青浦区的一个小区内。于是，他立即前往上海青浦区的盈浦派出所报了警。民警带着他在手机定位所在的小区巡查了两三个小时，并表示会在规定范围内进一步排查，尽量找回手机。
9月18日凌晨，Lee先生接到一个电话，对方称捡到了手机。他要求对方将手机送到盈浦派出所，他自己前往领取。后来他了解到，送手机到派出所的是捡到者的朋友。
在此期间，Lee先生曾向吉祥航空公司反映过此事。他表示，第一次联系时吉祥航空没有理会他，第二次联系时对方让他提供证据，并表示会进行内部调查。
Lee先生坦言，为了给年迈的父母一次舒适的旅行体验，他大约花费了4万元为父母升了头等舱。没想到会发生这样的事情，导致父母前5天都没能好好游玩。他要求吉祥航空公司正式道歉，并赔偿经济损失，包括升舱费以及旅行损失。
10月11日晚，记者联系上了当事安全员。他表示，因为手机事件自己已被公司劝退，目前处于离职状态。在布鲁塞尔以及回到上海后，他都没有上交手机，也没有报备捡到手机的情况。
该安全员解释称，第一次在布鲁塞尔时，因为没有及时上交和汇报，流程上已经有错。回到上海后，他担心受罚，便想自行归还。由于不知道手机卡被失主锁住了，回上海后等了一天也没等到失主电话。第二天在朋友的提醒下，他将手机换成自己的卡后，才看到失主的留言和电话，于是主动联系上了失主并归还了手机。
他强调道：“我没有想过要侵占手机，如果真想侵占，会直接拿去卖掉。为何还会把一个能定位的手机带在身边，让他定位到我呢？”他坦言，捡到手机后处置有错，但自己是主动联系失主并归还的，不是警察找上门之后才归还的，不存在侵占一说。
记者从吉祥航空方面获悉，确有安全员拿走乘客遗落的手机一事，公司已对此进行了严肃处理。吉祥航空表示，自员工入职起，一直都是定期对员工进行培训与教育的，没想到会发生这样的事情。他们已经对Lee先生表示了歉意，不过Lee提出的赔偿额度超出了公司的承受范围。
Lee先生则表示，赔偿金额取决于吉祥航空公司的态度。如果吉祥航空能真诚道歉，他会考虑和解；但如果航空公司没有意识到自己的错误，他会要求进一步赔偿。截至目前，他还没有收到吉祥航空的正式道歉和任何赔偿。
来源：现代快报
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