“泡一泡，黄金多5克！”近日，四川成都一家金店老板在抖音平台发布视频，揭露拼多多“德威特科技”等店铺正在售卖一款名为“黄金增重液”的神奇产品。该产品售价仅37.6元起，商品页面显示已拼单2129件，评论区更有多条“真增重了”的用户留言，引发网友热议。
据该金店老板介绍，他从事黄金行业多年，从未听说过“不用熔炼、不改外观、机器验不出”就能让黄金凭空增重的神奇方法。他立刻录屏并发布视频，质疑该产品的科学性和真实性，引发网友广泛关注和讨论。
10月13日，《正在新闻》记者以消费者身份联系了“黄金增重液”商家“德威特科技”的客服人员。对方声称该产品“增真金、无损伤、可过仪器、过火不减重、不变形、不影响纯度、一月内无效可退款”。当记者追问产品成分时，客服却神秘地回复：“新技术，金液渗透法，配方保密”。
10月14日，记者发现拼多多APP平台已无法检索到“德威特科技”店铺及任何相关商品，相关信息被紧急下架。同一时间段，其他店铺的“黄金增重液”产品也被平台批量下架。记者多次致电拼多多官方客服与公关人员，但截至发稿前，仍未获得有效回应。
记者同时注意到，淘宝平台也有售卖“黄金增重液”的相关产品，但仅有一条链接。点击进入后，发现会跳转至闲鱼平台，相关账户为个人卖家，同样宣称“泡一泡，黄金多5克”。记者以消费者身份尝试购买该产品，卖家却回复称暂时缺货。
10月16日，记者联系到相关产品商家注册归属地的河南省南阳市12345政务服务热线。工作人员表示，由于这是一家“个人店铺”，且只能提供查询到该商铺在“南阳市镇平县”，没有细化门牌号等信息，无法联系上当事人，建议和拼多多平台联系。
10月17日，《正在新闻》就此联系上淘宝客服工作人员。对方表示，淘宝平台和闲鱼平台同属于阿里巴巴，但属于两个不同部门，无法直接回复这一问题。闲鱼客服工作人员则表示，平台对于这类违反逻辑、违反科学道理的商品是杜绝出现的，会升级到高级专员回复电话，处理问题。截至发稿前，闲鱼平台未就此事进行回复。
一位从业15年的品牌黄金工作业内人士告诉《正在新闻》，黄金的密度为19.32g/cm³，不增减元素就增重，显然挑战了质量守恒定律。如果液体本身含金，成本将远高于增重收益，商业逻辑完全不通。他提醒消费者切勿尝试，如遇此类情况，建议第一时间向市场监管部门与公安机关报案处理。
河南泽槿律师事务所主任付建律师认为，“黄金增重液”事件中商家已构成明确的消费欺诈，需承担“退一赔三”的民事赔偿责任。若涉案金额较大，还可能涉嫌诈骗罪。涉事商家多为“个人店铺”，登记信息不完整，导致市场监管部门难以定位和查处。这种“打一枪换一个地方”的套路，增加了监管难度。
电商平台应当加强商户资质和商品审核，在明知或应知商家利用伪科学进行欺诈的情况下，必须及时下架产品并加强审核，否则将承担连带责任。
治理此类乱象，需要商家守法、平台尽责、监管发力与消费者警惕形成合力，共同维护良好的网络消费环境。
猜你喜欢
