《星际争霸2》国服回归定档10月28日，账号找回指南

经典即时战略游戏《星际争霸2》国服正式宣布回归！根据官方公告，国服将于2025年10月19日开放游戏预下载，10月21日启动技术测试，最终定档10月28日正式回归。本文将为您梳理关键时间节点及账号找回修复指南。

国服回归时间线

• 10月19日：开放游戏客户端预下载
• 10月21日：启动技术测试服务器
• 10月28日：国服正式上线运营

账号找回修复全攻略

针对玩家关心的账号问题，官方整理了以下常见场景解决方案：

1. 密码找回流程

Q：忘记战网密码怎么办？
A：登录页面点击「无法登录」→选择「忘记密码」→填写绑定邮箱/手机号→完成短信验证后重置密码。

2. 账号找回途径

Q：如何找回战网账号？
A：通过「网易大神」APP操作：
① 下载安装APP
② 点击右下角【我】-【暴雪游戏服务】-【账号找回】
③ 提交注册资料申请

3. 网易通行证用户

Q：原用网易通行证登录怎么办？
A：已绑定战网的网易邮箱可直接作为战网通行证；未注册战网的用户可尝试「M+网易邮箱」格式登录。

4. 实名信息验证

Q：身份证信息如何填写？
A：需完整填写18位身份证号，姓名必须与证件一致。若最后一位为X，请使用大写字母。

5. 多账号绑定

Q：一个手机号能绑定多个账号吗？
A：当前系统限制每个手机号仅能绑定一个战网账号，多账号用户需准备多个手机号。

6. 特殊修复服务

Q：常规修复失败怎么办？
A：可通过「预充值账号修复」服务尝试找回，但需注意：
① 注册身份证信息不可修改
② 存在纠纷的账号建议谨慎申请
③ 申请路径：网易大神APP【我】-【暴雪游戏服务】-【预充值账号修复】

7. 处理结果查询

Q：如何查看申请进度？
A：提交后24小时内处理完毕，可通过两种方式查询：
① 网易大神APP消息推送
② 【我】-【暴雪游戏服务】-【服务记录】

8. 人脸识别问题

Q：人脸识别失败怎么办？
A：需账号注册者本人操作，建议：
① 在光线充足环境尝试
② 更换设备重新提交
③ 通过后仅显示脱敏账号信息

9. 邮箱修改限制

Q：原绑定邮箱无法使用怎么办？
A：当前仅支持修改安全手机，修改成功后不影响游戏登录。

10. 修复成功登录

Q：手机号修改后如何登录？
A：在服务记录中点击【查看详情】→重置密码链接→用新手机号接收验证码设置密码。

建议玩家提前准备好注册身份证、常用登录地、历史安全电话等信息，以提高账号找回效率。更多详情可关注官方公告及网易大神APP动态。