中新网成都10月24日电 (记者 安源) 据九寨沟景区管理局最新数据,截至2025年10月24日,九寨沟景区今年已累计接待游客602.8万人次,同比增长24.13%,创下景区自对外开放40余年来的历史最高纪录。
从客源结构来看,2025年九寨沟国内游客市场保持稳步增长态势。四川、广东、江苏、山东、河南、浙江等地的游客占比相对较高。数据显示,截至10月24日,九寨沟景区共接待国内游客565.50万人次,占接待总量的93.81%。其中,接待团队游客134.60万人次,占比23.80%;接待散客207.41万人次,占比36.68%;通过OTA平台购票的游客达223.49万人次,占比39.52%。

九寨沟风光。九寨沟景区管理局供图
在入境游客市场方面,2025年九寨沟展现出多元化、高增长的特点。据大数据平台分析,截至10月24日,九寨沟景区共接待入境游客37.30万人次,同比增长45.60%。其中,接待港澳台游客11.32万人次,同比增长22.60%。入境游客排名前五的客源地国家分别为泰国、马来西亚、越南、韩国和新加坡。为提升入境游客的服务体验,九寨沟景区针对语言障碍、支付不便、购票流程复杂等问题,推出了一系列创新措施,并结合智慧化管理、文化体验及国际合作,显著提升了服务效率和游客满意度。
面对游客量的快速增长,九寨沟景区通过智慧管理和高质量服务,成功应对了多个客流高峰。截至10月24日,景区共启动应急响应68次,有45天游客接待量达到最大承载量。特别是在7月28日至8月20日期间,景区连续24天单日接待量达4.1万人次,创下历年暑期新高。为有效调控客流,景区在全国率先试行“候补订票”功能,并严格执行“实名、预约、限量、错峰”措施,通过大数据分析合理调配客流。全年投入观光车69386台次,有效保障了游客的交通需求。在启动应急响应时,九寨沟管理局、九寨沟县相关单位及大九旅集团九寨沟旅游分公司分别抽调志愿者、机关工作人员下沉一线开展对客服务。据不完全统计,今年共抽调10余万人次,处理旅游咨询电话30231次,投诉456起,游客满意度达96.5%以上。
值得一提的是,2025年随着九绵高速的建成通车,九寨沟正式步入“双高”时代。交通升级极大地缩短了旅途时间,为游客提供了前所未有的便捷体验。同时,金猴谷、神仙池、甲勿海·熊猫园、爱情海、九寨华美胜地、九寨云顶、世外罗依等周边景区也吸引了大量游客。九寨沟全域旅游迈上新台阶,“1+4+3”全域旅游格局极大丰富了游客的旅游体验。(完)
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