本报北京10月29日电（记者杨召奎）今日正值重阳节，为切实维护老年消费者合法权益、营造公平竞争的市场环境，市场监管总局近日公布了七起老年人药品、保健品虚假宣传的典型案例。其中，两起商家利用‘1元购10枚蛋’为噱头吸引中老年消费者，进而推销高价商品的案例引发广泛关注。
案例一：北京科奥世纪百货店虚假宣传与个人信息侵权
北京科奥世纪百货店（以下简称当事人）通过‘线下引流+私域直播’模式开展经营活动，以普通鸡蛋冒充‘富硒鸡蛋’，并以‘1元购10枚富硒鸡蛋’为诱饵，将中老年消费者引流至私域直播间。
在直播及微信群中，当事人虚假宣传初级农产品‘黑玛卡’为‘法国兰蔻集团出品’，声称其具有‘调节身体机能’‘紧致抗皱’等功效，虚构产品功能并冒充品牌合作。此外，当事人在消费者注册会员过程中，未明示且未征得同意，擅自授权并收集消费者个人信息，严重侵害了中老年消费者的合法权益。
北京市平谷区市场监管局指出，当事人的行为违反了反不正当竞争法、广告法、消费者权益保护法的相关规定。监管部门责令当事人停止违法行为、消除影响，并作出警告、处12.04万元罚款的处罚。
市场监管总局有关负责人表示，本案是‘线下引流+私域直播’新型营销模式下多重违法的典型案件，违法行为集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体，危害后果叠加。当事人精准聚焦中老年消费者，利用其健康焦虑、信息辨识能力较弱等特点实施针对性欺诈，严重侵害老年消费者权益，扰乱市场秩序。本案的查办有力震慑了不法商家，切实维护了消费者合法权益。
案例二：山东冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传
无独有偶，山东省冠县怡鑫生活便利超市（以下简称当事人）以‘一元钱购买10个鸡蛋’的宣传吸引老年消费者到其经营场所，通过生产商网络直播、现场讲解等方式，推介销售蜂亿健牌维生素D软胶囊、盛力源牌鱼油软胶囊、枸杞蜂蜜等产品，宣传其具有抗菌、抗氧化、增强免疫、降血糖、降血脂、抗肿瘤等多种功能，对人体有着广泛的医疗、保健作用。
经查，当事人所销售的上述产品均为普通食品，实际并不具有其宣传的功效。当事人不能提供相关证据证明宣传内容的真实性，存在虚假宣传行为。冠县市场监管局责令当事人停止违法行为，并综合裁量案件情节，处6万元罚款。
市场监管总局有关负责人指出，本案中当事人以‘一元钱购买10个鸡蛋’为噱头进行引流，在引流后打着‘包治百病’的旗号向老年消费者兜售‘蜂亿健’等普通商品，利用老年消费者的情感需求，通过假意关怀趁虚而入，借机推销高价商品。本案的查办，打击了针对老年消费者的虚假宣传不正当竞争行为。
市场监管总局：持续打击侵害老年消费者权益行为
市场监管总局有关负责人表示，将继续加强对老年人药品、保健品市场的监管力度，严厉打击虚假宣传、虚假广告、个人信息侵权等违法行为，切实维护老年消费者的合法权益。同时，提醒广大老年消费者提高警惕，切勿轻信‘低价促销’‘包治百病’等宣传，避免上当受骗。
《工人日报》（2025年10月30日 03版）
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