老有所养,是每一位百姓心中最朴素的愿望。为进一步提升城乡居民的养老保障水平,让改革发展的成果更多、更公平地惠及广大人民群众,自今年7月份以来,遵义市积极行动,聚焦年满60周岁及以上但未领取待遇或未参保的遵义籍城乡居民,全力开展断缴补缴的集中动员行动,将民生的温暖精准传递到每一位城乡居民的心中。
精准找人密覆盖:从“政策等人”到“数据找人”
“我们通过比对社保数据,并经过反复摸底核对筛选,形成了《遵义市城乡居民基本养老保险达龄人员断缴补缴底数表》。随后,我们将这份宝贵的数据下发至各县(市、区)的社保经办机构,进行‘拉网式’的核查。利用‘数据找人’的创新方式,我们实现了精准扩面,效果十分显著。”遵义市城乡居民养老保险经办科的负责人介绍道。
为了摸清扩面的“底数账”,确保数据能够精准地找到每一个人,遵义市社保局成立了专门的工作专班,并设立了数据筛查工作组,同时开展了专题培训指导。全市上下协同推进,紧密交互,详细摸清了人员的基本信息、断缴原因、断缴年限以及联系方式等,建立了详细的工作台账。这样,我们就能做到底数清、情况明,精准锁定60周岁及以上但未领取待遇或未参保的人群。通过设立动态台账并分类施策,我们点对点地推送“提醒短信”,有效解决了达龄人员“漏保”“脱保”“断保”的问题,推进了精准扩面、精确管理、精细服务,确保了在册人员能够“应保尽保、应享尽享”。
优化服务提效能:从“等你来办”到“专为你办”
“我是村里面的工作人员上个月上门来跟我办的补缴,一点都没跑路,500多元的养老金这个月都到账啦。”家住道真县旧城镇槐坪村的申大爷,说到这里时,脸上洋溢着幸福的笑容。“还以为这辈子错失了领养老金的机会,没想到还能办理。”申大爷今年已经65岁了,前些年因为经济条件不好,城乡养老保险没缴满15年。但在工作人员上门讲解补缴政策后,申大爷立即办理了补缴。
为了方便群众办理业务,遵义市针对不同需求的人群,开展了多渠道、多方式的办理服务。一是开设专窗快捷办,各地经办机构、各镇乡都开设了专窗,并明确了专人负责,方便群众就近办、快捷办、及时享;二是开通“亲情代办”或“远程视频办”,对于长期外出或异地居住的人员,不用返乡也能省心无忧地办理;三是“上门入户办”,针对残疾、年老体迈、行动不便等特殊人群,我们开展入户上门办理服务,并送达养老金存折(卡)等;四是线上自主办,完成补缴年限后,指导群众通过“贵州税务”微信公众号自主完成缴费,实现安全、便捷、高效办理。
宣传渗透增主动:从“要我来办”到“我要来办”
“我以前交了4年,同志,你跟我算下按3000元的档次补缴,以后领到好多养老金?”“大娘,我跟你算了下,大概以后每个月可以领到412.9元。”
在习水县易地搬迁安置点东风湖社区的小广场上,习水县社保局组织了业务骨干,通过“政策宣讲+现场答疑+有奖问答”的创新模式,开展了城乡养老保险补缴政策的宣传活动。群众们争着抢着测算补缴后的养老金待遇,纷纷称赞这样的宣传活动“实在”。
为了确保有效宣传动员,社保部门灵活运用了多方式、多渠道的宣传手段,引导群众主动办理参保补缴。在宣传内容上,我们下足了功夫,为群众算好“明白账”。《遵义市城乡居民基本养老保险政策宣传指南》、《城乡居民基本养老保险断缴补缴测算单》以及“遵义社保”微信公众号发布的讲案例、比待遇等内容,都通过简明易懂的图像、表格,用“算账”的方式让老百姓看到了城乡居民养老保险的实惠。在宣传重点上,我们突出了宣传对象的精准性、结果的有效性。我们采取精准识别目标人群的方式,通过张贴宣传标语、电视、广播以及微信公众号、群众会等多种方式开展政策普及宣传。并针对每月调度还未办理补缴人员的情况表,我们走村串户,到有代表性的老百姓家中宣传引导、解疑答惑,以起到以点带面的作用。
截至9月底,全市累计已有15077人办理了城乡居民养老保险达龄人员的补缴并领取了待遇,补缴金额达到了4916.67万元,月发放养老金340.32万元。(贵州日报天眼新闻记者 潘树涛)