近日,中国消费者协会与中国市场监督管理学会通过官方微信公众号联合发布重要消费提示,针对当前保健食品市场的消费现象,提醒广大消费者科学、理性、安全地选购保健食品,避免陷入消费误区,保障自身健康与合法权益。
保健食品非药品,切勿替代治疗
随着国民健康意识的显著提升,保健食品逐渐成为众多消费者维护健康、提升生活品质的重要选择。然而,保健食品市场在快速发展的同时,也暴露出虚假宣传、夸大功效、非法添加等乱象,严重侵害了消费者的合法权益,甚至对消费者的生命健康构成威胁。
根据《食品安全国家标准 保健食品》(GB16740)的定义,保健食品是指声称并具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品,适用于特定人群食用,旨在调节机体功能,而非治疗疾病,且对人体不产生任何急性、亚急性或慢性危害。相比之下,《中华人民共和国药品管理法》明确指出,药品是用于预防、治疗、诊断疾病,有目的地调节人体生理机能,并规定有适应症或功能主治、用法和用量的物质。
因此,消费者必须明确,保健食品并非药品,不能替代药物治疗。面对疾病,应及时就医,遵医嘱用药,切勿盲目相信保健食品的“神奇功效”,以免延误治疗,导致病情加重。
明辨真伪,科学选购保健食品
在选购保健食品时,消费者应学会辨别真伪,科学选购。合法的保健食品外包装上必须印有市场监管总局(或原国家食品药品监督管理总局)批准的“蓝帽子”标志及批准文号。消费者可通过市场监督管理总局官方网站(http://www.samr.gov.cn)查询保健食品的注册备案信息,输入批准文号,核对产品名称、生产企业、保健功能等信息是否与实物一致,这是辨别产品合法身份最直接、最权威的途径。
此外,市场监管总局、国家卫生健康委、国家中医药局联合发布的《允许保健食品声称的保健功能目录 非营养素补充剂(2023年版)》明确规定了保健食品的保健功能仅限于以下24项:
超出以上范围的功能宣称均属违规。任何宣传保健食品能“根治”高血压、糖尿病,“攻克”癌症,“替代”胰岛素等说辞,均属违法虚假宣传,消费者应提高警惕,切勿上当受骗。
保留消费凭证,维护自身权益
在购买保健食品时,消费者应优先选择信誉良好的大型商场、超市、连锁药店或资质齐全的线上官方旗舰店,对无固定经营场所、电话推销、个人兜售等方式要保持高度警惕。同时,务必向商家索要发票或购物凭证,并妥善保管,凭证上应注明购买商品的具体名称、规格和价格,以便在权益受损时作为维权依据。
当合法权益受到侵害时,消费者应首先与经营者沟通协商,提出合理诉求;若协商未果,可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉,或拨打12315热线向市场监管部门投诉举报。如遇涉嫌诈骗、销售有毒有害食品等严重违法犯罪行为,请立即向公安机关报案,以维护自身合法权益不受侵害。