西贝删除争议文章《7岁的毛毛》：煽情公关引网友质疑

9月23日，内蒙古西贝餐饮集团有限公司旗下公众号“西贝品味早读”发布了一篇题为《7岁的毛毛：我以为我再也吃不到西贝了》的文章，引发广泛关注。然而，由于文章内容被质疑为“煽情炒作”，目前该文章已被删除。

这篇文章通过7岁儿童毛毛的视角，讲述了他从2岁起就与西贝结下的不解之缘。毛毛的母亲透露，近期因为看到网络上的舆论，曾随口提到“要不星期天别带孩子去吃西贝了”。没想到这句话被毛毛听到后，他坚持要去西贝，甚至拒绝用玩具转移注意力。

毛毛的坚持让母亲意识到，孩子从2岁到7岁一直选择西贝，从未出现过任何问题，这份信任不应因网络舆论而轻易动摇。文章通过毛毛与西贝的“约定”，强调了家长对品牌的长期信任。

然而，文章发布后，不少网友对西贝的公关策略提出质疑，认为其利用儿童情感进行“煽情炒作”，试图通过情感营销挽回品牌形象。这种做法引发了公众对品牌公关策略的广泛讨论。

据了解，“西贝品味早读”公众号认证主体为内蒙古西贝餐饮集团有限公司，简介为“西贝员工的交流平台，展示西贝风貌的窗口”。此次文章删除事件，再次将品牌公关策略置于公众视野之下。