11月11日,抖音电商官方发布公告称,平台在近期日常巡查中发现,部分商家及达人利用‘茅台’‘国窖’等知名酒品开展虚假宣传,通过‘低价’引流手段吸引消费者,甚至存在售卖假货嫌疑的异常低价行为。此类行为不仅严重损害消费者权益,也破坏了酒水市场的正常经营秩序。
针对上述问题,抖音电商始终秉持‘真实性、可核验、可追溯’的治理原则,重点打击夸大承诺、低价引流、品牌资质缺失等违规行为。平台通过技术手段与人工审核相结合的方式,对涉嫌违规的商品和账号进行全面排查,坚决维护消费者合法权益与市场公平竞争环境。
依据《创作者【严重虚假宣传】实施细则》《虚假宣传:售后服务不符实施细则》《商家【品牌资质缺失/不符】细则》《创作者【严重违规营销】实施细则》等平台规则,抖音电商已正式启动酒水类目虚假营销专项治理行动。数据显示,近三个月内,平台累计处置违规商品超过2000个,涉及违规商家690家,对违规行为形成了有力震慑。
抖音电商相关负责人表示,未来将持续加强酒水类目的监管力度,完善治理机制,确保平台内商品信息真实、价格合理、资质完备,为消费者提供安全可靠的购物环境。