据媒体报道，18日，全球知名网络基础设施服务提供商Cloudflare宣布其全球网络出现重大故障，导致包括X（原Twitter）、ChatGPT在内的多家主流互联网平台服务中断，用户无法正常访问。此外，音乐流媒体平台Spotify和电商巨头亚马逊也出现不同程度的服务异常。
根据官网信息，Cloudflare作为全球领先的云服务平台，为全球超过125个国家和地区的330个城市提供数据传输服务，其核心业务涵盖提升企业互联网资产的性能与可靠性。此次故障直接影响范围覆盖全球多个区域。
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北京时间19:17（伦敦时间11:17），Cloudflare官网状态页面显示，其支持的门户提供商遭遇技术问题，导致客户在查看或回复支持案例时可能出现错误提示。这一声明进一步证实了故障的广泛性。
截至21:13，该公司发布更新称部分服务的错误率已"恢复到事件发生前的水平"，但仍在全力修复剩余受影响功能。技术团队正通过多区域协同作业加速恢复进程。
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截至发稿时，X平台用户仍报告帖子加载失败问题，部分界面显示"无法载入"的错误提示。ChatGPT的AI对话服务也出现间歇性中断，影响用户正常使用。此次故障凸显了核心网络基础设施对全球数字生态的重要性。
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资本市场对此反应迅速，截至发稿时Cloudflare股价下跌超4%，反映出投资者对网络基础设施稳定性的高度关注。分析人士指出，此类全球性故障可能引发行业对分布式系统冗余设计的重新评估。
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（本文综合上海证券报、公开消息整理）
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