创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联本文所用素材源于互联网，部分图片非真实图像，仅用于叙事呈现，请知悉
李秀梅今年41岁，在夕阳红养老院当了十年护工。
十年来，她见过各种各样的老人：有三楼住豪华套房的退休干部，有二楼住普通间的工薪阶层，也有一楼住简陋房间的孤寡老人。
起初，她以为这就是养老院的全部真相——有钱的老人过得好，没钱的老人过得差。
直到有一天，一个即将离世的老人拉着她的手说：“小李啊，你知道吗？这里最可怜的老人，不是我们这些没儿没女的。”这句话让李秀梅震惊不已，也让她开始重新审视这十年来照顾过的每一个老人。
她发现，在养老院的等级制度背后，似乎隐藏着一个更加残酷的真相。
01
凌晨两点的夕阳红养老院静得有些吓人，只有李秀梅一个人的脚步声在走廊里回响。她手里拿着手电筒，逐个房间地查看，这是夜班护工必须完成的例行检查。
“又是一个不眠夜。”李秀梅在心里嘀咕着，推开了一楼101房间的门。
房间里传来老孙头粗重的鼾声，床单皱巴巴的，散发着一股说不出的味道。李秀梅皱了皱眉，轻手轻脚地走进去，帮他把踢掉的被子重新盖好。老孙头七十八岁了，无儿无女，全靠政府的补贴住在这里。
走出101，李秀梅又检查了几个一楼的房间。这里住的都是些“没人要”的老人，要么是孤寡老人，要么就是被子女抛弃的。房间简陋，设施老旧，连个电视都没有。
爬上二楼，情况明显好了很多。走廊里铺着地毯，墙上贴着温馨的壁纸，每个房间都有独立的卫生间。李秀梅推开203房间，里面住着刘奶奶，儿女都在外地工作，一个月来看一次。房间收拾得干干净净，床头柜上还摆着家人的照片。
“秀梅？”刘奶奶睡得浅，听到动静就醒了。
“刘奶奶，是我，您接着睡。”李秀梅轻声说道。
“睡不着，年纪大了觉少。”刘奶奶坐起身，“你也累了一天了，过来坐会儿。”
李秀梅犹豫了一下，还是走过去坐在床边的椅子上。她知道这些老人最怕的就是孤独，尤其是深夜时分。
“我儿子上个月说要给我换个好点的房间，搬到三楼去。”刘奶奶眼中闪着希望的光芒，“他说攒够钱了就接我过去住。”
李秀梅点点头，心里却明白这种话听听就行了。她见过太多这样的承诺，最后都成了空话。
离开刘奶奶的房间，李秀梅继续向三楼走去。楼梯间的感应灯自动亮起，照亮了贴着大理石瓷砖的墙面。三楼是整个养老院最豪华的地方，住的都是“有钱有权”的老人。
推开301房间，李秀梅不禁暗暗咋舌。这哪里是养老院的房间，简直就是星级酒店的套房。王老爷子睡在宽大的真皮床上，房间里有液晶电视、空调、冰箱，甚至还有一个小客厅。
王老爷子也是个浅眠的人，听到动静就睁开了眼。
“小李啊，这么晚了还在查房。”王老爷子的声音有些沙哑。
“王爷爷，您睡吧，我就是例行检查。”李秀梅低声回答。
“我这人啊，岁数大了，总是担心这担心那的。”王老爷子叹了口气，“明天我大儿子要来看我，给我带新的血压药。”
“那挺好的。”李秀梅说着客套话，心里却在想，同样是老人，为什么差别这么大呢？
检查完三楼的所有房间，李秀梅来到护士站。夜班保安老张正在那里值班，手里捧着一杯热茶。
“秀梅，过来歇歇吧。”老张招呼她。
李秀梅走过去，在椅子上坐下，感觉腿都有些发软了。十年的护工生涯，让她的身体早就不如以前了。
“老张，你说咱们这工作，图什么呢？”李秀梅突然开口问道。
老张抬头看了她一眼，放下茶杯：“怎么了，今天心情不好？”
“也不是心情不好，就是觉得...”李秀梅顿了顿，“同样是老人，为什么待遇差这么多呢？”
老张苦笑了一下：“这你才看出来啊？我在这里干了十五年了，早就习惯了。有钱的住楼上，没钱的住楼下，这就是现实。”
“可是...”
“可是什么？”老张打断了她的话，“你看看一楼那些老人，虽然穷，但起码有个安身的地方。二楼的老人，子女虽然不富裕，但也会来看看。三楼的老人，吃得好住得好，有专门的医生护士照顾。这不是挺好的吗？”
李秀梅摇摇头：“我总觉得哪里不对劲。”
“不对劲？”老张的眼神有些复杂，“小李啊，你在这里干了十年了，有些事情还是没看透。”
“什么意思？”
老张环顾四周，确定没有其他人，才压低声音说：“你知道吗，其实这里的老人不止分三等。”
李秀梅心里一震：“什么意思？”
“算了，说多了也没用。”老张摆摆手，“你还年轻，慢慢就明白了。”
李秀梅想要追问，但老张已经起身走开了。她坐在那里，心里涌起一种说不出的感觉。十年来，她以为自己已经看透了这个地方的一切，但老张的话让她意识到，也许还有很多她不知道的秘密。
02
回到家里，李秀梅轻手轻脚地推开门，生怕吵醒正在睡觉的儿子小军。十五岁的孩子正是长身体的时候，每天要睡到中午才起床。她脱下护工服，在沙发上坐下，脑海里不由自主地回想起十年前的那个秋天。
那时候她才三十一岁，刚刚结束了一段失败的婚姻。前夫是个赌鬼，把家里的积蓄全部输光了，最后连房子都抵押了出去。李秀梅带着五岁的小军，身无分文地离开了那个家。
“妈妈，我们要去哪里住啊？”小军拉着她的手，眼中满是不解。
“妈妈会找到新工作，给你找个新家的。”李秀梅强忍着眼泪，紧紧握着儿子的小手。
那段时间，她住在姐姐家的客厅里，每天出去找工作。没有技能，没有学历，只有初中文化的她能做的工作很有限。洗碗工、保洁员、超市理货员，她都试过，但工资都太微薄，根本养不起孩子。
“秀梅，要不你去养老院试试？”姐姐李秀芳有一天突然提议，“我听说那里招护工，包吃包住，工资也不错。”
“养老院？”李秀梅心里有些发怵，“我从来没干过这个。”
“没事，谁生下来就会啊？”李秀芳安慰她，“你这人心善，照顾老人应该没问题。”
第2天， 李秀梅就来到了夕阳红养老院。那时候的院长是个五十多岁的女人，叫张院长，看起来很和蔼。
“小李是吧？”张院长看着她的简历，“没有护理经验，这个...”
“张院长，我可以学的，我很用心，也不怕脏不怕累。”李秀梅急切地说道，“我真的很需要这份工作。”
张院长端详了她一会儿，最后点了点头：“那好吧，先试用一个月。记住，做护工这行，最重要的是要有爱心，要把老人当成自己的亲人看待。”
“我明白，我一定会好好照顾老人们的。”李秀梅连忙点头。
第一天上班，李秀梅被分配到了二楼。带她的是一个叫张姨的老护工，五十多岁，在这里干了七八年了。
“小李啊，刚来的都要从二楼开始。”张姨一边教她整理床铺，一边说道，“这里的规矩你慢慢就懂了。”
“什么规矩？”
“比如说，给老人翻身，有的老人需要一小时翻一次，有的老人两小时翻一次。”
“为什么不一样？”李秀梅疑惑地问。
张姨看了看四周，压低声音说：“因为有的老人家属给小费，有的不给呗。”
李秀梅心里咯噔一下：“这样不好吧？”
“有什么不好的？咱们也是要生活的。”张姨很自然地说，“再说了，给小费的家属对咱们好，咱们对他们好点也是应该的。”
那天下午，李秀梅第一次近距离接触老人的死亡。二楼的钱爷爷突然病重，家属赶来的时候，老人已经不行了。
李秀梅站在病床前，看着钱爷爷慢慢停止呼吸，整个人都愣住了。这是她第一次这么近距离地看着一个人离开这个世界，心里涌起一种说不出的恐惧和悲伤。
“别害怕，习惯就好了。”张姨拍拍她的肩膀，“在这里，生老病死是常事。”
钱爷爷的儿女围在床前哭得死去活来，但李秀梅却注意到，他们的眼泪中似乎掺杂着某种复杂的情绪。后来她听其他护工说，钱爷爷留下了一套房子和不少存款。
晚上回到宿舍，李秀梅给姐姐打了电话。
“秀梅，第一天怎么样？”李秀芳关切地问。
“有个老人去世了。”李秀梅的声音有些颤抖。
“这种事情总会有的，你要习惯。”
“姐，我觉得这里有些奇怪。”李秀梅犹豫了一下，“好像对不同的老人态度不一样。”
“什么意思？”
“就是有钱的老人被照顾得更好，没钱的老人就...”
“秀梅，你想多了。”李秀芳打断她，“这个社会就是这样，有钱能使鬼推磨。你只要做好自己的工作就行了，别想那么多。”
挂了电话，李秀梅躺在宿舍的小床上，望着天花板发呆。她想起了院长的话：要把老人当成自己的亲人看待。
可是，如果真的是自己的亲人，会因为钱的多少而区别对待吗？
第二天，李秀梅被安排到一楼帮忙。一楼的环境比二楼差了很多，走廊里的灯光昏暗，空气中弥漫着各种难闻的味道。
“你就是新来的小李吧？”一个七十多岁的老太太拉住她的袖子，“能不能帮我换个尿布？我叫了半天都没人来。”
李秀梅赶紧帮老太太换了尿布，心里却很不是滋味。同样是老人，为什么一楼的老人要等这么久才有人理呢？
“小李啊，你还年轻，不懂这里面的门道。”中午吃饭的时候，张姨把她拉到一边，神秘地说道，“咱们这里的老人啊，分三等的。第一等的，住顶楼，儿女有钱有权；第二等的，住中间，普通人家；第三等的...”张姨停顿了一下，“住一楼，没人管的。”
李秀梅疑惑地问：“那最可怜的应该是第三等吧？”
张姨摇摇头，眼神复杂：“你干得久了就知道了，最可怜的，不是没子女的...”
“张姨，什么意思啊？”李秀梅追问道。
“算了，说多了你也不懂。”张姨摆摆手，“总之，这里的水很深，你慢慢体会吧。”
那天晚上，李秀梅回到宿舍，拿出手机给小军打电话。
“妈妈，你什么时候回来啊？”小军的声音从电话里传来，带着浓浓的思念。
“妈妈要在这里住一段时间，等攒够了钱就接你过来。”李秀梅强忍着想哭的冲动。
“妈妈，你在那里做什么工作啊？”
“妈妈在照顾老爷爷老奶奶。”
“那你一定要对他们好一点哦，就像对自己的爸爸妈妈一样。”小军天真地说道。
听到儿子的话，李秀梅的眼泪再也忍不住了。孩子的话那么纯真，可现实却如此复杂。她发誓，无论这里的规矩是什么，她都要对每一个老人一视同仁，给他们最好的照顾。
03
一个月的试用期很快过去了，李秀梅正式成为了夕阳红养老院的护工。这一个月里，她渐渐摸清了这里的规矩和等级制度。今天，她被调到三楼工作，这是她第一次近距离接触“第一等”的老人。
三楼的环境让李秀梅惊讶不已。宽敞明亮的走廊，高档的装修，每个房间都像是高级酒店的套房。她被分配照顾301房间的王老爷子，据说是个退休的老干部，三个儿女都在政府部门工作。
“王爷爷，早上好！”李秀梅敲门进入房间，看到王老爷子正坐在沙发上看报纸。
王老爷子放下报纸，打量着这个新来的护工：“你是新来的？以前没见过你。”
“是的，我叫李秀梅，以后由我来照顾您。”李秀梅恭敬地说道。
“小李啊，你看起来很年轻。”王老爷子点点头，“我这人要求比较高，希望你能认真负责。”
“您放心，我一定会尽心尽力的。”
正说着话，房门被推开了，进来一个穿着考究的中年男人，手里提着各种营养品和水果。
“爸，我来看您了。”男人走过去亲热地握住王老爷子的手。
“大儿子来了，快坐。”王老爷子的脸上露出笑容，“这是新来的护工小李。”
“小李是吧？”王大儿子上下打量着李秀梅，“我爸身体不好，平时需要多费心。这是一点小意思。”说着，他从口袋里掏出两百块钱递给李秀梅。
李秀梅愣了一下，这是她第一次收到家属的小费。她想起张姨说过的话，犹豫了一下还是接了下来：“谢谢，我会好好照顾王爷爷的。”
接下来的一个小时里，李秀梅目睹了一场“完美”的父子情深表演。王大儿子嘘寒问暖，询问老人的身体状况，承诺下次带更好的补品来。王老爷子也是满脸笑容，不停地夸奖儿子的孝顺。
“爸，您的血压药还够吗？不够我再去给您买。”王大儿子关切地问。
“够的，够的，你上次买的还没吃完呢。”王老爷子满意地点头。
“那就好。哦，对了，妈留下的那套房子，房产证什么时候能过户到我名下？”王大儿子突然话锋一转。
王老爷子的笑容僵了一下，但很快又恢复了：“这个不急，等等再说。”
“爸，您看，房子空着也是空着，不如先过户到我名下，我好安排租出去，租金可以给您改善生活。”王大儿子继续说道。
“这个...容我想想。”王老爷子明显有些不情愿。
李秀梅在一旁默默地收拾房间，但这对父子的对话让她感到有些不舒服。表面上看起来是关心老人，但总感觉哪里不对劲。
王大儿子走后，王老爷子的情绪明显低落了不少。李秀梅给他倒了杯茶，轻声问道：“王爷爷，您是不是累了？要不要休息一下？”
“小李啊，你说，儿女孝顺是好事吧？”王老爷子突然问道。
“当然是好事。”李秀梅点头。
“那为什么我心里总是不踏实呢？”王老爷子苦笑着摇头，“算了，人老了就是想得多。”
下午，王老爷子的二女儿也来了。这次带来的是燕窝和人参，价值不菲。同样的嘘寒问暖，同样的关怀备至，但在临走前，二女儿也提到了房产的事。
“爸，大哥跟我说了房子的事，我觉得还是过户比较好，您一个人也管不了这些。”
晚上，小儿子也来了，带的是进口的保健品。三个儿女都在当天来看望老人，这在养老院里是很少见的。但李秀梅发现，每个人在离开前都会提到房产的事。
“王爷爷，您的子女真孝顺，一天来了三个。”李秀梅试探着说道。
王老爷子看着窗外，长叹了一口气：“孝顺...也许吧。”
“您怎么看起来不太高兴？”
“小李，你还年轻，不懂这些事。”王老爷子转头看着她，“有时候，太孝顺了也不是好事。”
李秀梅不太明白这话的意思，但她能感觉到王老爷子内心的复杂情绪。
第二天，李秀梅又被安排到302房间照顾另一位老人。这位叫陈老太的老人同样享受着最高等级的待遇，她的女儿是某大公司的高管，每周都会来看她，每次都会给护工不少小费。
“小李，照顾我妈要特别用心。”陈女士一边递给李秀梅五百块钱，一边叮嘱道，“我妈身体不好，需要24小时有人看着。”
“您放心，我会的。”李秀梅接过钱，心里却觉得有些沉重。
陈老太确实身体不好，患有轻度老年痴呆，经常认不出人。但她的女儿对她照顾得很周到，请了最好的医生，用最好的药。
“妈，您感觉怎么样？”陈女士握着老人的手问道。
“你是谁啊？”陈老太疑惑地看着她。
“我是您女儿啊。”陈女士耐心地解释。
“女儿？我有女儿吗？”陈老太摇摇头，“我女儿去上学了，还没回来呢。”
陈女士的眼中闪过一丝痛苦，但她还是强忍着继续陪伴老人。李秀梅看在眼里，觉得这才是真正的孝顺。
但是，当陈女士以为老人睡着的时候，她悄悄对李秀梅说：“小李，你要记住，如果我妈情况有变化，第一时间通知我。还有，如果她说什么胡话，你不要当真，老年痴呆的人经常说些莫名其妙的话。”
“胡话？”李秀梅疑惑地问。
“比如说什么我不孝顺啊，我抢她的钱啊，这些都是病情导致的，你千万不要相信。”陈女士强调道。
李秀梅点点头，但心里却觉得有些奇怪。为什么陈女士要特意强调这个？
当天晚上，李秀梅在三楼值班。她发现，住在三楼的老人虽然享受着最好的物质条件，但他们的脸上却很少有真正的笑容。他们有最好的房间，最好的食物，最好的医疗条件，但似乎缺少什么更重要的东西。
“小李，过来坐坐。”王老爷子叫住了她。
李秀梅走进房间，发现王老爷子正在翻看一本旧相册。
“这是我年轻时候的照片。”王老爷子指着一张黑白照片说，“那时候我们一家人多开心啊。”
照片上的一家人确实看起来很幸福，三个孩子围在父母身边，每个人的脸上都洋溢着真诚的笑容。
“您的子女现在也很孝顺啊。”李秀梅安慰道。
“孝顺？”王老爷子苦笑，“也许吧。只是，我总觉得他们看我的眼神变了。以前是爱，现在是...”
“现在是什么？”
王老爷子摇摇头，没有继续说下去。但李秀梅从他的眼中看到了深深的孤独和失望。
04
在三楼干了一个星期后，李秀梅又被调回到二楼。相比三楼的“奢华”，二楼显得朴素很多，但也整洁温馨。这里住的都是普通人家的老人，子女大都是普通的工薪阶层，没有太多钱，但也不至于抛弃老人。
李秀梅被分配照顾203房间的刘奶奶。刘奶奶七十二岁，退休前是纺织厂的工人，有一儿一女，都在外地工作。
“小李啊，以后就麻烦你了。”刘奶奶拉着李秀梅的手，很是亲切。
“刘奶奶，您别这么说，照顾您是我的工作。”李秀梅笑着回答。
刘奶奶的房间虽然不如三楼豪华，但收拾得很干净。床头柜上摆着儿女的照片，墙上贴着孙子的画作，看起来很温馨。
“我儿子在上海打工，女儿在广州，一年也就回来两三次。”刘奶奶一边说着，一边指着照片，“这个是我孙子，今年上小学三年级了，可聪明了。”
李秀梅看着照片上那个可爱的小男孩，想到了自己的儿子小军，心里涌起一阵温暖。
“您一定很想他们吧？”
“想是想，但也理解他们，在外面挣钱不容易。”刘奶奶很达观，“能有个地方住，有人照顾就知足了。”
接下来的几天里，李秀梅发现二楼的老人们都有着类似的境遇。他们的子女大都在外地工作，不能经常回来看望，但会定期打电话，寄一些钱过来。护工对他们的照顾也是按标准来的，不会特别好，但也不会怠慢。
204房间住着老陈，是个退休的邮递员。他的儿子在县城开了个小店，每个月会来看他一次，每次都会带些日用品。
“小李，你看，我儿子给我买的新衣服。”老陈高兴地展示着一件毛衣，“他说冬天到了，怕我冷着。”
虽然只是一件普通的毛衣，但老陈脸上的笑容是发自内心的。李秀梅想起三楼那些老人收到昂贵礼品时的表情，反而没有老陈这么开心。
“您儿子真孝顺。”李秀梅由衷地说道。
“是啊，虽然他挣钱不多，但对我还是很好的。”老陈满足地点头，“人啊，知足常乐。”
在二楼的这段时间里，李秀梅渐渐体会到了一种不同的氛围。这里的老人虽然没有三楼的豪华条件，但他们的生活更加平静和真实。他们不会因为子女没有带昂贵的礼品而失望，也不会因为子女不能经常来看望而抱怨。
“小李，你在这里干了多久了？”刘奶奶突然问道。
“快两个月了。”李秀梅一边帮她整理衣服，一边回答。
“感觉怎么样？”
“还好，就是觉得...有些复杂。”李秀梅犹豫了一下。
“什么复杂？”刘奶奶看着她，眼中满是关切。
“就是觉得同样是老人，为什么待遇差这么多呢？”李秀梅坦诚地说道。
刘奶奶笑了笑：“孩子，这个社会本来就是这样的。有钱人过有钱人的生活，穷人过穷人的日子。我们这些普通人，能有个安稳的晚年就知足了。”
“可是我总觉得...”
“你总觉得应该人人平等对吧？”刘奶奶打断了她的话，“小李啊，你还年轻，想法很单纯。等你年纪大了就明白了，这个世界从来就不是公平的。”
“那您不觉得不甘心吗？”李秀梅追问道。
“甘心不甘心有什么用？”刘奶奶摇摇头，“我这辈子没做过什么坏事，儿女也算孝顺，能有今天的生活就很不错了。你看楼下那些老人，连个看望的人都没有，我们比他们强多了。”
刘奶奶的话让李秀梅陷入了沉思。也许老人说得对，知足常乐才是生活的智慧。但她心里还是有些不甘，为什么就不能人人平等呢？
这天下午，刘奶奶的女儿从广州回来了。这是一个三十多岁的女人，看起来很朴实。
“妈，我回来看您了。”女儿握着刘奶奶的手，眼中含着泪水。
“闺女，你怎么回来了？不是说年底才回来吗？”刘奶奶既惊喜又担心。
“我想您了，就请了几天假回来。”女儿说着，从包里拿出一些衣服和食品，“这些都是给您买的。”
东西不多也不贵，但可以看出都是精心挑选的。刘奶奶接过东西，眼泪就流了下来。
“傻孩子，你路费都不少，还买这些东西。”
“妈，您别哭，我现在工作稳定了，生活好了很多。”女儿赶紧安慰母亲。
李秀梅在一旁看着这对母女，心里涌起一阵暖流。虽然没有三楼那些老人子女的排场，但这种朴实的感情更加真诚动人。
“妈，您在这里住得习惯吗？护工对您好吗？”女儿关切地询问。
“习惯，很习惯。小李对我特别好，你不用担心。”刘奶奶拉着李秀梅的手，“小李，这是我女儿小芳。”
“阿姨您好，谢谢您照顾我妈。”小芳真诚地向李秀梅道谢。
“这是我应该做的。”李秀梅被这种真诚感动了。
小芳在这里待了两天，每天都陪着母亲聊天、散步。她没有给李秀梅任何小费，但总是真诚地道谢。临走的时候，她拉着李秀梅的手说：“小李，我妈就拜托您了。我不能经常回来，但我每个月都会给她寄钱。”
“您放心，我会好好照顾刘奶奶的。”李秀梅郑重地承诺。
看着小芳离开的背影，李秀梅心里五味杂陈。二楼的这些老人，也许没有三楼老人的优越条件，但他们拥有更加真实的亲情。
那天晚上，刘奶奶拉着李秀梅坐在床边聊天。
“小李，你有孩子吗？”刘奶奶问道。
“有，一个儿子，十五岁了。”李秀梅想起小军，脸上露出了笑容。
“十五岁正是懂事的年纪，你一定很想他吧？”
“想，特别想。但为了工作，只能分开住。”
“孩子，为了生活没办法。”刘奶奶安慰她，“但你要记住，不管多忙多累，都要和孩子保持联系。亲情这东西，断了就很难再续上了。”
“我明白，我每天都会给他打电话。”
“那就好。”刘奶奶满意地点头，“其实啊，我们这些老人最需要的不是多好的物质条件，而是子女的真心关爱。哪怕就是一个电话，一句问候，都比什么金银珠宝强。”
刘奶奶的话让李秀梅想起了三楼的那些老人。他们有最好的物质条件，但似乎缺少的正是这种真心的关爱。
05
一个月后，李秀梅被调到了一楼工作。这是她最不愿意面对的地方，因为一楼住的都是最可怜的老人——那些无儿无女或者被子女抛弃的老人。
一楼的环境比起二楼和三楼差了很多。走廊里的灯光昏暗，墙壁已经有些发黄，空气中总是弥漫着一股说不出的味道。李秀梅被分配照顾101到105这五个房间。
101房间住着老孙头，七十八岁，一辈子没结过婚，没有子女。他靠政府的补贴住在这里，每个月的费用刚好够最基本的生活。
“小李来了？”老孙头看到她进来，脸上露出了难得的笑容。
“孙爷爷，您今天感觉怎么样？”李秀梅一边检查他的身体状况，一边询问。
“还行，就是腿疼。”老孙头艰难地坐起身，“年纪大了，这里疼那里疼的。”
李秀梅帮他按摩了一下双腿，发现他的腿已经严重浮肿了。这种情况应该及时就医，但她知道，像老孙头这样的老人，除非是紧急情况，否则很难得到及时的医疗照顾。
“孙爷爷，您的腿肿得厉害，我跟护士长说一声，让医生来看看。”
“算了，不用麻烦了。”老孙头摆摆手，“我这把年纪了，能活一天是一天。”
“您别这么说，身体有问题就要及时治疗。”李秀梅坚持道。
“小李啊，你还不懂。”老孙头苦笑着摇头，“在这里，像我这样的老人，能有个地方住就不错了，别的就不要奢求了。”
李秀梅听了心里很不是滋味。她想起三楼的王老爷子，一有点小毛病就会有专门的医生来检查，用最好的药。而老孙头这样的老人，却连基本的医疗保障都很难得到。
102房间住着瘫痪的李大爷，六十八岁。他本来有两个儿子，但在他瘫痪后，两个儿子就把他送到了这里，从此很少来看望。
“李大爷，我来给您翻身。”李秀梅轻柔地帮他翻身，避免长褥疮。
李大爷不能说话，只能用眼神和她交流。但从他的眼中，李秀梅能读出深深的绝望和无奈。一个曾经养育了两个儿子的父亲，到了晚年却被抛弃在这里，这是多么残酷的现实。
103房间住着患有老年痴呆的张奶奶，七十五岁。她的女儿把她送来后，就再也没有出现过。张奶奶经常认不清人，有时候会把李秀梅当成她的女儿。
“闺女，你怎么这么久才来看妈？”张奶奶拉着李秀梅的手，眼中满是思念。
李秀梅不忍心纠正她，只是顺着她的话说：“妈，我工作忙，没时间回来。”
“忙什么忙？妈都这样了，你还不回来看看？”张奶奶突然激动起来，“你是不是嫌弃妈了？”
“不是的，妈，我不嫌弃您。”李秀梅安抚着她。
“那你为什么不带我回家？我不想住在这里，我想回家。”张奶奶开始哭泣。
李秀梅的心被深深地刺痛了。这些老人最大的愿望就是能回到自己的家，和子女在一起。但现实却是，他们被遗弃在这里，等待着生命的终结。
一楼的工作比二楼和三楼要累得多。这里的老人大都行动不便，需要更多的照顾。而且由于人手不足，每个护工要照顾的老人也更多。李秀梅经常忙得脚不沾地，但看到这些老人孤独的眼神，她又不忍心偷懒。
“小李，你来这里多久了？”这天，老孙头突然问她。
“快三个月了。”李秀梅一边给他喂饭，一边回答。
“在这三个月里，你觉得什么样的老人最可怜？”老孙头的眼神突然变得很深邃。
李秀梅想了想：“应该是像您这样的吧，没有子女照顾。”
老孙头摇摇头：“不对。”
“那是谁？”
“其实我不是最可怜的，最可怜的是那些...”老孙头的话被突然的咳嗽声打断了。
李秀梅赶紧给他拍背，等他缓过来后追问道：“孙爷爷，您刚才想说什么？”
老孙头看了看四周，确定没有其他人，才压低声音说：“最可怜的是那些有子女，但被子女...”
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