中新网重庆10月31日电（张旭 汪亮）10月31日，中国铁路成都局集团有限公司重庆车站（以下简称“重庆火车站”）正式宣布，为进一步满足旅客携宠出行的需求，铁路部门扩大高铁宠物托运服务试点范围，重庆西站成为重庆市首个开通高铁宠物托运服务的站点。
图为旅客汪先生（左）在重庆西站办理宠物托运手续。重庆火车站供图
“现在高铁可以直接办理宠物托运，我买的动车票和‘麻将’（宠物猫的名字）的托运单是同一趟车，到贵阳后就能马上接到它。以前，我只能找托运公司，费用高不说，还总担心路上出问题。”10月31日，正在办理宠物托运手续的旅客汪先生对记者说道。
据了解，目前重庆西站高铁宠物托运服务支持G3469次、G3470次两趟车次，可到达成都东、贵阳北、南宁东等站点。旅客可托运家庭驯养且健康状况良好的猫、犬类宠物，单只体重不超过15公斤，肩高不超过40厘米。
图为汪先生托运的宠物猫。重庆火车站供图
旅客可通过铁路12306客户端的“宠物托运”功能查询对应车次，提前购买车票并线上预约同车托运宠物服务。非购票旅客可拨打中铁快运95572客服热线进行线下预约。
预约成功后，旅客需在乘车前按约定时间携带宠物、购票使用的有效身份证件以及有效期内的动物检疫合格证明，前往出发高铁车站的中铁快运营业部办理托运手续。
抵达目的地车站后，旅客可根据短信或电话提示领取宠物，确保爱宠安全抵达。
（完）
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