
中新网海口11月4日电(王羽晴)据海南铁路海口车务段4日上午发布的最新消息,受今年第25号台风‘海鸥’的持续影响,铁路部门已对列车运行秩序作出紧急调整,决定于11月6日至7日期间,全面停运所有进出海南岛的列车。
针对此次列车停运,铁路部门各车站已迅速行动,加大服务保障力度。在服务台、进站口等关键岗位增派了大量工作人员,以引导和帮助有需要的旅客。同时,动态增加了退票改签窗口,确保旅客能够方便、快捷地在线下办理退票、改签业务。
铁路部门特别提醒广大旅客,如果您已购买了停运车次的车票,请不必担心。您可在票面发站乘车日起30日内(含当日),通过12306网站、手机App或前往火车站人工窗口办理全额退票手续,且不收取任何退票费用。
此次台风‘海鸥’来势汹汹,铁路部门将密切关注天气变化,及时调整列车运行计划,确保旅客安全出行。请广大旅客密切关注铁路部门发布的最新信息,合理安排行程。(完)