山西寿阳0元公交：免费出行背后的民生温度与城市升级

中新网晋中11月3日电 题：山西寿阳0元公交：免费出行背后的民生温度与城市升级

作者 杨佩佩 王方超

连日来，山西省晋中市寿阳县的公交站点迎来新变化：一辆辆公交车缓缓停靠，乘客无需攥着零钱或打开手机付款码，只需有序刷脸即可免费乘车。这一场景，正是寿阳县2025年“幸福寿阳”行动计划中69项民生实事的生动缩影——自11月1日起，城区公交全面免费政策正式落地，以“零门槛”出行服务惠及全县民众。

从“民生诉求”到“政策落地”：免费公交的诞生之路

免费公交的推行并非一时兴起，而是源于对民众需求的精准回应。此前，通过1881平台、12345政务服务热线及社区网格员走访等渠道，寿阳县收集到大量出行痛点：老年人因不会扫码乘车受阻、城区公交站点覆盖不足导致买菜不便、学生上下学时段接送车辆拥堵存在安全隐患……面对这些期盼，县委、县政府迅速将“推行城区免费公交”纳入重点民生工程，相关部门开展密集调研，梳理出各区域、时段的出行规律，为线路规划提供数据支撑。

寿阳县交通运输服务中心主任赵永生介绍，新规划的公交站点串联起城区主要商超、住宅小区、学校及政务服务中心，实现中小学校100%通达，并与农村客运无缝衔接，民众可在城郊站点便捷换乘。这一布局不仅解决了“最后一公里”问题，更通过优化交通结构减少了私家车使用，助力城市空气质量改善。

创新模式：匿名刷脸+智能调度，破解运营难题

如何平衡免费政策与运营成本？寿阳县交通运输局推出全国首例“匿名化刷脸计数+政府浮动补贴”模式。车内搭载的匿名化人脸识别设备仅统计乘车数据，不采集个人身份信息，老人、儿童无需出示证件或扫码即可高效乘车。同时，依托大数据平台，运营车辆配备智能调度系统、GPS定位与高清监控，接入智慧城市交通管理平台，实现行驶轨迹实时追踪、异常情况快速处置。民众可通过小程序查询车辆动态，33个候车厅LED屏同步显示到站信息，“掐点候车”成为现实。

寿阳县佳园公交客运有限公司总经理马斌福表示：“我们将根据客流特点动态调配运力，缩短候车时间，并定期开展驾驶员安全培训与车辆检查维护，利用智能平台加强监管，为民众营造安全可靠的出行环境。”

多方协同：织密公交优先“通行网”

免费公交的健康发展离不开多部门协作。寿阳县公安局交通管理大队城市中队李阳介绍，交警部门对公交站点周边道路开展精细化优化，科学调整信号灯配时，加大对违法停车、占道经营等行为的整治力度，确保公交优先通行。与此同时，全县积极倡导“公交优先、绿色出行”理念，引导民众养成礼让公交、文明排队乘车的习惯，共同营造和谐交通环境。

民众孟倩倩对政策赞不绝口：“现在免费公交通到家门口，买菜、跳广场舞都方便，出行成本也省了，县里把老百姓的事放在心上，我们打心眼里高兴！”

展望未来：交通升级赋能高质量发展

寿阳县交通运输局党组书记、局长张慧兵表示，当地将持续加强普惠性、基础性民生建设，以更实举措打通交通堵点、化解民生难点。未来将进一步优化城乡路网结构，完善公共交通布局，让交通发展成果惠及更多家庭，为寿阳高质量发展注入新动能。

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