中新网贵阳11月17日电 (记者 张伟)记者17日从贵州省民政厅获悉，为切实保障流浪乞讨等遇困群众基本生活和人身安全，贵州省已全面启动2024-2026年“寒冬送温暖”专项救助行动。该行动将持续至2026年3月15日，通过多部门协同、全域覆盖的救助体系，为困难群体送去温暖与关怀。
贵州省困难群众基本生活保障工作联席会议办公室近日印发《关于扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》（以下简称《通知》），明确将专项行动列为当前重点民生任务，要求各地民政部门迅速动员部署，制定可行方案，确保责任到人、监管有力，并建立突发事件应急处置机制。
《通知》强调，各地需完善救助发现机制，强化民政与公安、城市综合执法等部门联动，聚焦极端天气、节假日等特殊时段，扩大重点区域巡查范围，提升街面巡查频次。同时，统筹执法力量与社会资源，通过政府购买服务、志愿服务等方式，动员环卫工人、公交出租车司机、快递员等群体参与救助，延伸发现触角。此外，依托媒体平台公布求助热线，确保24小时畅通，及时响应群众需求。
针对不同遇困群体，《通知》要求科学布局临时救助点，协调福利彩票站点、社区服务中心等场所设立临时避寒点，并配齐食品、御寒衣被等物资。对家暴受害者、务工不着人员、离家走失者等提供基本生活保障及心理辅导、法律援助、就业咨询等综合服务；对老弱病残等无法提供身份信息者，实行“先救助后核实”；对疑似精神障碍患者，及时联系公安机关查询身份并报告精防机构；对危重病人则直接送医救治。
为从源头减少流浪乞讨行为，《通知》要求各地持续排查整治救助管理机构安全隐患，规范站内服务管理，严格落实入站安检、分类分区管理等制度。同时，建立常态化回访机制，协同落实社会救助、社会福利政策，帮助受助人员回归社会。对长期滞留无身份信息人员，依法依规落实落户安置，避免“反复流浪”问题。
《通知》明确，贵州省联席会议成员单位将强化协同：民政部门统筹牵头，公安机关、城管部门负责街面巡查与转介处置，卫健部门指导医疗机构应急救治，市场监管部门加强食品药品安全检查，消防部门开展消防监督抽查。各市（州）需通过媒体宣传救助政策，营造“全民参与、关爱救助”的社会氛围，共同织密民生保障网。
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