【中新社厦门11月20日电】（记者 吴冠标）为进一步优化外籍旅客来华通关流程，提升通关效率，中国国家移民管理局自2025年11月20日起，正式在厦门等口岸实施外国人入境卡网上填报新举措，标志着我国出入境管理服务迈入智能化新阶段。
20日上午，随着多个境外航班陆续抵达厦门高崎国际机场，厦门口岸迎来了首批体验外国人入境卡网上填报的外籍旅客。这一创新举措的落地，有效缓解了以往入境高峰时段大厅内纸质填卡台前的排队现象，为外籍旅客提供了更加便捷、高效的通关体验。
“在旅游旺季或多航班同时抵达时，入境大厅的纸质填卡台前常常排起长队。部分外籍旅客因语言不通，填写一张入境卡需反复询问，若填错还需重填，耗时更久。”厦门边检总站高崎边检站边防检查处处长沈文娟介绍道。她表示，外国人入境卡网上填报的实施，让外籍旅客在境外航班起飞前就有充裕时间填写信息，抵达口岸后可直接前往办理入境手续，既减轻了旅客的麻烦，也显著提高了边检的查验效率。
据高崎边检站数据显示，截至11月19日，今年已有超过94万人次的外籍旅客经由厦门口岸出入境，同比增长近13%。持续攀升的外籍客流，对口岸通关便利化提出了更高要求。为应对这一挑战，高崎边检站提前与各航空公司、船舶代理等对接，引导旅客在来华前完成入境卡信息填报，确保旅客上飞机前即可根据相关指引完成填报，抵达后即可快速通关。
厦门航空有限公司地面服务保障部主管蓝惠芳表示，厦门航空在出行全流程推行入境卡自助填报服务。在出行前，官网会提供清晰的填报指南；在境外值机时，工作人员会主动协助填报；在飞行中，乘务员也会通过广播提醒旅客填报。通过空地联动，外籍旅客基本上在落地前即可完成入境信息填报，实现“丝滑”入境。
此外，为进一步提升外籍旅客的通关体验，高崎边检站还在边检现场设立了AI智能通关服务柜台。该柜台借助多语种AI双向透明屏智能设备，为外籍旅客提供30余种语言的实时翻译和在线咨询服务。同时，结合12个语种的外语志愿服务，形成了“人工+智能”的跨国别无障碍互动交流模式，帮助外籍旅客顺畅通关。
此次外国人入境卡网上填报的实施，以及AI智能通关服务的推出，不仅提升了厦门口岸的通关效率和服务水平，也为我国出入境管理服务的智能化、便捷化树立了新的标杆。未来，随着技术的不断进步和服务的持续优化，相信外籍旅客来华将更加便捷、高效。
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