海南三亚：外国游客热衷逛商场成新风尚

中新社三亚10月3日电 题：海南三亚：外国游客热衷逛商场成新风尚

作者 张月和

“我的妻子非常喜欢购物，三亚的商场品牌丰富，完全符合她的喜好。”10月2日，在海南三亚大悦城购物中心，俄罗斯游客奥列格（Oleg）与妻子开启了一场“买买买”的购物之旅。

10月2日，海南三亚，外国游客在购物中心内挑选商品。张月和 摄

作为风光旖旎的滨海旅游城市，三亚一直深受外国游客的青睐。除了在海边享受日光浴，逛商场正逐渐成为外国游客来三亚旅游的新选择。在三亚的多个大型商场内，外国游客的身影随处可见。丰富的品牌商家、舒适的购物环境以及便利的支付方式，为入境游客的消费提供了极大的便利。

“俄罗斯已经开始降温了，所以我给妹妹买了一条围巾作为礼物。”俄罗斯游客亚瑟（Arthur）手捧饮品，与朋友穿梭于不同商家之间。他表示，三亚的天气较为炎热，而商场内的恒温环境让人感到非常舒适。“而且这里的业态非常丰富，有来自不同国家的美食。我们刚刚品尝了日料，味道非常不错。”

10月2日，海南三亚，外国游客在购物中心与机器人互动。(三亚大悦城 供图)

正值中国国庆中秋假期，三亚的多个商场推出了丰富多彩的节庆活动。其中，品牌IP联名的游乐设施尤其受到小朋友们的喜爱。“商场里面非常安全、干净，我的孩子们在这里找到了很多新玩伴。”埃及游客萨米（Samy）表示，商场里的店员大多都会讲英语，沟通起来非常顺畅。

为了进一步提升外国游客的购物体验，商场和店家也推出了诸多便利化措施。从电梯楼层指引到店铺打折信息，英语、俄语、韩语等多语种标识在商场内随处可见。作为三亚市首个完成入境游客消费支付便利化改造的购物中心，三亚大悦城还引入了外币兑换机，并实现了Alipay+数字支付服务。

10月2日，海南三亚，外国游客在购物中心内挑选商品。张月和 摄

奥列格习惯使用现金付款，他表示，在商场里可以轻松兑换现金，非常方便。而萨米则对中国线上支付软件的便捷性赞不绝口，他表示，只需掏出手机扫一扫二维码就能购买任何商品。

“自去年10月1日开业以来，我们门店已经接待了超过15万人次的外国游客，占门店总客流量的60%。”三亚大悦城New Balance副店长何向雪介绍道。为了更好地服务外国客人，门店特别设置了中俄双语标识牌，员工也能够进行双语交流和沟通。

商场的自助餐也备受外国游客的青睐。“我们提供有中餐、西餐、甜点、水果、海鲜等丰富品类，外国客人能直接看到食材，更加方便选购。”三亚大悦城朋派海悦店长肖峰表示。最多的时候，门店有一半的客人都是外国人，主要来自俄语国家以及韩国、蒙古国等。门店还提供俄语版的小册子，介绍招牌食材以及食用方法。“目前，外国客人进店比例仍保持着上升趋势。”(完)