西贝删除《7岁的毛毛》煽情公关文引发热议

9月23日，内蒙古西贝餐饮集团有限公司旗下的“西贝品味早读”公众号发布了一篇题为《7岁的毛毛：我以为我再也吃不到西贝了》的文章，引发了广泛关注。

文章以7岁儿童毛毛的视角，讲述了自2岁起便成为西贝忠实食客的故事。通过毛毛的纯真视角，文章试图展现品牌与消费者之间的深厚情感纽带。

近期，毛毛的妈妈因受到网络舆论的影响，随口对家人表示“要不星期天别带孩子去吃西贝了”。这句话被毛毛无意间听到，他坚决表示要去吃西贝，甚至拒绝了妈妈用玩具转移注意力的提议。

毛毛的坚持让妈妈意识到，孩子多年来对西贝的信任和喜爱不应因外界舆论而动摇。文章通过这一情节，强调了毛毛与西贝之间的“约定”，以及家长对品牌的深厚信任。

然而，文章发布后，不少网友对西贝的公关策略提出质疑，认为其利用儿童情感进行煽情炒作，有失品牌公关的真诚性。

三言财经注意到，目前该文章已被删除，引发了更多关于品牌公关策略的讨论。

据悉，“西贝品味早读”公众号的认证主体为内蒙古西贝餐饮集团有限公司，其简介为：“西贝员工的交流平台，展示西贝风貌的窗口”。此次事件无疑为西贝的品牌形象带来了新的挑战和思考。