来源：九派新闻、澎湃新闻
近日，西贝餐饮集团的一则公关举措引发了广泛关注与热议。9月23日，西贝公众号发布了一篇题为《7岁的毛毛：我以为自己再也吃不到西贝了》的文章，该文章迅速在网络上引起了轩然大波。
文章发布后，不少网友对其公关策略提出了质疑，认为“公关部门真的是史诗级拉垮”“禁止煽情炒作”。这些质疑声在网络上不断发酵，使得西贝的公关策略成为了公众讨论的焦点。
9月25日，截至记者发稿时，西贝已经悄然删除了该篇文章。这一举动进一步加剧了公众的好奇心与讨论热情。
据记者了解，文章以7岁儿童毛毛的视角展开叙述，讲述了毛毛从2岁起便开始光顾西贝，与西贝结下了不解之缘。然而，近期由于一些新闻的影响，毛毛的妈妈开始阻止毛毛再去西贝。毛毛为此哭闹不止，甚至在妈妈用玩具“诱惑”的情况下，也坚决要遵守与西贝的“约定”。最终，妈妈被毛毛的坚持所打动，想通了此事。
文章中的煽情元素引发了网友的强烈反感，不少网友在社交媒体上留言表示：“这种煽情炒作的方式太让人反感了”“公关部门真的需要好好反思一下”。
网友评论：
面对网友的质疑与批评，西贝并未选择沉默。9月24日，西贝在线下门店发起了“西贝请您吃饭”活动，向在店消费的顾客免费发放100元堂食代金券。该代金券在西贝全国门店通用，但仅限堂食使用。
西贝客服在接受记者采访时表示，活动内容属实，全国门店均可参与。活动的初衷是为了感谢顾客一直以来对西贝的支持与厚爱。“代金券当餐不可用，但下次就餐就能使用，且不限张数，没有门槛的要求。”客服人员解释道。
据公开信息显示，西贝餐饮（XIBEI），又称西贝餐饮集团，自1988年由贾国龙创立以来，便一直致力于为消费者提供高品质的中餐地方菜。其总部位于北京，经过多年的发展，已经成为了国内知名的餐饮品牌。
然而，近期西贝也陷入了一些风波之中。据此前报道，罗永浩曾在微博上吐槽自己和同事去西贝吃饭时，“发现几乎全都是预制菜，还那么贵”。这一言论引发了公众对西贝预制菜问题的广泛关注与讨论。
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