封面新闻记者 石伟
9月26日,湖北黄石刘先生向媒体反映,其出生仅2天的二胎男婴因月嫂喂奶不当导致窒息,在医院接受治疗已32天。家属称孩子目前‘瘦得像老鼠’,医生曾建议放弃抢救,但因事件责任未明,家属无法接回孩子,陷入两难境地。
婴儿出生后照片(受访者供图)
刘先生介绍,其妻子今年38岁,此前育有一子。为给大儿子添伴,夫妻二人辛苦备孕后,于8月24日在黄石市妇幼保健院诞下二胎男婴,体重5.78公斤。分娩当天,因妻子奶水未至且身体虚弱,在医护人员推荐下,他们通过医院驻点的‘金蓝优护’月嫂机构聘请了一名郭姓月嫂。
据刘先生描述,8月25日晚,妻子与月嫂单独在病房时,月嫂用勺子喂奶导致婴儿呛奶窒息。医院新生儿护理记录单显示,当晚21:57分,月嫂发现婴儿面色苍白、口唇青紫、无肌张力,立即进行吸痰处理,吸出约2ML奶液,但血氧值未测出。随后,医生进行气管插管、心肺复苏等抢救,至22:14分,婴儿心率升至130次/分钟,后转入新生儿科。
医院内的宣传牌(受访者供图)
涉事月嫂机构‘金蓝优护’黄石地区负责人陈经理表示,涉事月嫂工作尽责,到岗4个月已接单20余次,持有人社局颁发的资格证,并经过机构培训。对于用勺子喂奶的操作,陈经理称‘这是正常流程,谁都不想出现意外’。
陈经理还透露,公司已于9月1日与医院合作期满停止合作,但事发后一直配合警方调查,并已向保险公司报案。不过,保险公司需等待事件调查结论才能启动理赔程序。目前,公司法务正与医院、家属协商解决方案,但尚未达成一致。
婴儿出生后护理记录(受访者供图)
刘先生称,8月底医生已告知‘没有抢救的必要’,但因事件涉及月嫂机构、医院和家属三方,责任未明,无法谈出解决方案。目前,孩子仍滞留在医院,靠呼吸机维持生命。
‘孩子出生时白白胖胖,前两天医生发来视频,瘦得像个老鼠,头很大。我们全家都心疼得不得了。’刘先生说,家里决定把孩子抱回家,结束他的痛苦,但因事件无结论,医院和家属对孩子在医院外死亡的责任划分无法达成共识。
‘我们不敢直接抱回孩子,想让医院出具一个证明。医院同意我们出院,但因为孩子还没死亡,他们出不了什么证明。事情卡在这里。’刘先生无奈表示。他还曾向黄石市卫健委反馈,工作人员两天前告知他,医院已向月嫂机构发律师函要求限期解决纠纷,目前仍在等待进展。
对于刘先生的反映,黄石市妇幼保健院工作人员表示,不清楚事件处理进展,需向领导汇报后由专人回应。截至发稿,记者未收到医院回复。此外,黄石市卫健委直播人员提供了妇幼保健科的电话,但电话无人接听。
刘先生透露,他与‘金蓝优护’未正式签订合同,仅在病房付款后获得一张机打票据,背后有小字打印的格式化协议。协议约定了服务项目及责任条款,明确护理员在服务期间因个人原因造成客户、第三人或本人受伤、疾病的,由护理员承担全部责任,未提及公司应承担的责任。
目前,医院和月嫂机构应承担什么责任?事件是否有解决方案?仍待进一步调查和协商。