近日，连云港文旅遭遇了一场不小的争议，一场因捡板栗壳而起的纠纷，迅速在网络上发酵，引发了全国网友的广泛关注和热议。
事情的起因是一位外地游客在连云港花果山景区游玩时，因好奇捡起了地上的板栗壳，不料却遭到了当地民宿老板娘的诬陷，称其偷窃。更令人震惊的是，民宿老板娘不仅使用高压水枪对游客进行攻击，还躺地上讹了游客300块钱。这一行为迅速在网络上引起了轩然大波。
虽然事件很快得到了解决，游客也下架了维权视频，但这场风波却并未因此平息。相反，它像一颗投入湖中的石子，激起了层层涟漪。全国各地的文旅部门不仅纷纷“看笑话”，还借机整活，有的甚至在评论区下公开拉客，调侃连云港文旅。
“我们连云港就是这样，你爱来不来。建议你们去×××打卡游玩，那里的板栗随便捡。”这样的评论，虽然带有调侃意味，但也折射出连云港文旅在此次事件中的尴尬处境。更有网友指出，这些评论的IP地址都是外地的，显然是在看热闹不嫌事大。
回顾这起事件的经过，10月6日，“游客称捡板栗壳被民宿老板娘诬陷偷窃”的相关词条迅速登上热搜榜第二，引发了广泛热议。据极目新闻报道，江苏一网友在国庆假期期间，在连云港花果山景区捡果实时，被一家民宿老板指责偷盗，双方因此发生了争吵和肢体接触。
当事网友在视频中介绍，10月2日，她在花果山景区路边看到掉落的果实，由于是第一次见到带壳的板栗，便捡起壳查看。不料，一位民宿老板娘冲过来吼人，并指责其偷盗。解释无果后，双方发生了争执，甚至吐了口水。后经调解，她们向老板方进行了赔偿。
花果山景区管理处工作人员表示，此事系景区内民宿商户的个人行为，管理处已在处理中，并明确表示“他们（游客）不是偷盗”。当地警方一工作人员也称，“当事人发的视频大部分是真实的，这件事还在沟通”。
这起冲突本属小事，却因网络传播而升级成了热搜。针对此事，有网友表示，作为当地人，希望景区在板栗成熟季节和其他当季应时水果有个明确的告示，摘一个两个的不应用偷字！要大度对待游客，不能伤了游客的情绪。更有网友指出，从假孕、索赔等事件中，可以看出这个民宿老板的心思不纯。
从游客角度看，景区内果实掉落属自然现象，在没有明确权属声明或者警告的情况下，捡拾行为也当是自然而然。按常理，这也不应被轻易认定为偷盗。实际上，景区管理处工作人员已经明确表示游客并非偷盗。
当然，如果民宿商户明确告知板栗系其所有，则游客也应及时放弃捡拾果实行为，取得对方谅解。但指责偷盗也需出示充分证据，不能信口而出。即便板栗确属民宿商户所有，老板娘看到游客捡拾行为，也宜言语劝阻，或者向景区反映，甚至报警，而无需反应过激。老板娘使用高压水枪攻击游客及肢体接触行为，显然很不妥当。
值得一提的是，此前当地官方发布的消息称，秋天来连云港别只逛景区，在花果山七十二洞附近，随手能捡到圆滚滚的板栗。除了花果山，孔雀沟、枫树湾林间也藏着“板栗宝藏”。这一宣传广告似乎已经告诉游客，这些板栗是随处可见、随处可捡的。
事发后，景区工作人员表示，景区内的私人民宿不归景区管理。这或许是实情，但这并不意味着景区在预防和处理此类纠纷方面不能有所作为。毕竟，引发冲突的板栗仍处在景区的地理范围内。
为杜绝再发生此类案件，有网友建议在景区入口处和主要路上竖立公示牌，告诉游客花果山地下板栗归私人拥有，不得捡拾，如有违规者，罚款处理。对此，你怎么看呢？
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