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长三角铁路增开夜间高铁 上海客运段贴心服务保障出行

时间:2025-10-01 11:01:31 来源:中国新闻网 作者:苏亦瑜

中新网上海10月1日电 (记者 殷立勤) 国庆假期首日,长三角铁路迎来出行高峰。为满足旅客夜间出行需求,9月30日22时28分,上海至徐州东的G9244次夜间高铁列车从铁路上海站准时发车,载着旅客驶向目的地。当晚,中国铁路上海局集团有限公司上海客运段临时加开上海至南京、徐州、温州等多地间的夜间动车组列车,为旅客提供更多出行选择。

列车长徐羽娴在站台上观察客流实时情况

夜间列车服务中,安全宣传是重中之重。针对夜间出行及以家庭为主的旅客群体,列车长徐羽娴带领班组成员加强了站台安全引导,特别提醒带小孩的旅客注意乘降安全。车厢内,乘务人员主动进行电茶炉防烫伤提示,并重点关注儿童旅客,防止意外发生。考虑到夜间运行区间较长,班组还加强了禁烟宣传,耐心劝导有吸烟提神想法的旅客,共同维护列车安全环境。

旅客用手机扫描进行补票

在车厢服务方面,列车根据旅客休息情况灵活调节车内温度。当大部分旅客休息时,适当调高温度;对个别感觉凉的旅客,则及时提供防寒毯。同时,备有眼罩、耳塞等用品,供有需要的旅客使用,让夜间旅途更加舒适。

旅客乘坐G9244次夜间高铁列车前往目的地

为确保夜间旅客准确下车,列车对商务座、一等座旅客实行一对一提醒,并在到站前进行二次确认;对二等座旅客,则根据下车人数,采取车厢广播或利用交互机在座席旁提醒的方式,有效避免了旅客因熟睡导致坐过站。此外,列车乘务班组还配备了充电器、蒸汽眼罩、针线等物的“百宝箱”,方便旅客应急使用,为夜间旅途增添了便利与温暖。(完)