今年6月，在第二期滴滴开放日评审会上，平台针对跨城单返程费问题提出了优化方案。该方案分为三个阶段：第一阶段旨在减少司机空返，通过持续优化返程优先派单应答率；第二阶段则聚焦于返程费收取方式的优化，引入乘客议价产品功能；第三阶段计划将返程费纳入定价体系。
9月12日的第三期滴滴开放日评审会上，平台宣布，跨城单返程费的优化工作已从第一阶段顺利进入第二阶段。近期，该功能将在江门、肇庆、开封、泉州、济南等地率先上线，并逐步完善推广至全国范围。
令人惊喜的是，会议刚结束不久，平台便在开封市率先上线了这一功能。
据开封当地网约车司机反馈，在试行期间，该功能仅向部分用户开放。乘客侧设有“添加返程费”入口，可自主选择是否添加返程费。平台会综合考虑订单的高速费、里程油耗、应答概率等因素，给出三档价格供乘客加价参考。
值得一提的是，返程费将全额给到司机，平台不进行任何抽成。
在抢单大厅，司机可以通过返程费相关标签快速查看订单是否包含返程费，并自主选择是否接单。
值得注意的是，司机在接单前会先看到乘客的加价金额，并自由决定是否接单。因此，平台要求司机一旦选择接单，就不能再与乘客讨价还价。
如果事后司机反悔，再次与乘客协商返程费或取消订单，平台将核实责任并进行相应处罚。
也就是说，在返程费已经通过平台与乘客商量好并全额计入车费的情况下，司机就不允许再次向乘客收费了。
返程费议价功能上线后，得到了不少司机的认可。他们表示，这个功能在很大程度上减少了司乘之间的矛盾，终于不用为返程费和乘客扯皮了。
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