深圳金融监管局的一纸罚单，再次将民营银行龙头微众银行推上风口浪尖。尽管行长李南青亲自兼任首席合规官，该行仍因集团客户授信风险管理、手续费管理违规及整改不到位等问题，被处以105万元罚款，相关责任人马宁同步被警告并罚款5万元。
资产规模领跑民营银行，合规短板凸显
作为国内唯一资产规模突破7000亿元的民营银行，微众银行凭借腾讯系的流量优势在零售金融领域占据领先地位。然而，合规问题始终是其发展中的隐忧。此次处罚并非孤例，2024年9月，该行曾因违反账户管理规定、未履行客户身份识别义务等五项违规行为，被中国人民银行深圳市分行处以1387万元的巨额罚款，创下民营银行罚款纪录。
行长兼任合规官，难解治理困局
值得注意的是，微众银行自2024年起调整高管架构，行长李南青兼任首席合规官一职。公开资料显示，这位现年69岁的银行业“老将”自2015年担任行长以来已逾十年，其任期长度在业内极为罕见。尽管如此，该行仍未能有效规避合规风险，2024年财报显示监事会主席万军曾担任首席合规官，而现行《金融机构合规管理办法》虽允许行长兼任该职位，但实际效果仍待检验。
暴力催收频发，用户信任遭侵蚀
合规问题之外，微众银行的用户投诉量持续攀升。黑猫投诉平台数据显示，涉及微粒贷的投诉达数万条，主要集中在暴力催收、电话骚扰及个人信息泄露。多名借款人反映遭遇催收人员“电话轰炸”和言语威胁，严重影响日常生活。这些不当行为不仅加剧了信任危机，更暴露出该行在隐私保护和催收管理上的系统性漏洞。
业绩承压，资产质量现隐忧
最新发布的2025年中报显示，微众银行上半年实现营业收入189.63亿元，同比下降3.44%；净利润55.66亿元，降幅达11.87%。资产质量方面，不良贷款率较上年末上升13个基点至1.57%，拨备覆盖率下降约10个百分点至292.86%。与部分上市银行逆势增长形成鲜明对比，微众银行如何突破经营瓶颈、提升风险抵御能力，成为高管团队亟待解决的课题。
从千万级罚单到百万级处罚，从用户信任危机到业绩增长乏力，微众银行在合规治理与业务发展间的平衡之路仍任重道远。
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