
文丨郭小兴 编辑丨百进
来源丨正经社(ID:zhengjingshe)
(本文约为800字)
曾因体面退出教培行业而被赞为“良心老板”的俞敏洪,近期因一封全员信陷入舆论风波,其“神坛”地位遭遇挑战。
11月16日,新东方迎来32周年纪念日。创始人俞敏洪在个人公众号发布全员信,以“冰雪中的坚守”为主题,描绘南极的“浩瀚洁白”与“翡翠冰山”,感谢员工付出并擘画公司未来蓝图:新东方要成为“希望的播种者”,东方甄选应成为“商家良知的代表”,新东方文旅则要“让更多人把世界装在心里”。

然而,这封充满激情的全员信却意外引发员工大量吐槽。社交平台上,“今夜,所有xdfer都是南极人”“您在南极看冰山,我在出租屋看数字”等调侃刷屏。有员工直言无法与正在旅游的老板共情,甚至喊话:“老板写得真有文采,但周年庆感谢员工,奖金发了吗?”

据网友统计,这封全员信全文提及17次“我”和5次“南极”,却对员工当前面临的工作压力鲜有提及,进一步加剧了员工的不满情绪。
此前,俞敏洪曾分享员工吐槽歌,其中“日报周报折磨人”“休假钉钉响不停”等歌词已暴露公司内部管理问题。此次全员信事件无疑火上浇油,将矛盾推向高潮。
俞敏洪作为成功企业家,骨子里仍保持着文人气质。他在抖音发布VLOG,亲自写脚本、配音;在直播间与莫言、李娟等作家对话;在视频中讲述各地风土人情与人文历史,展现出独特的个人魅力。

在退出教培行业时,俞敏洪因支付200亿元退费及N+1补偿、捐赠课桌椅等体面举动,赢得了广泛赞誉与大量粉丝。
然而,这并非他首次因言论引发争议。今年5月31日,他在物美创始人张文中的直播间中吐槽“东方甄选现在也做得乱七八糟”,相关话题迅速冲上热搜。随后,他不得不发布公开信道歉,称这是“一句和朋友之间谦虚的表达,或者说我不谨慎的表达”。
截至目前,新东方及俞敏洪均未对全员信争议进行直接回应。这场风波不仅反映了企业内部沟通与员工现实诉求之间的张力,也凸显了企业家公开言行在公众视野中的传播效应。
其核心警示在于,企业家展现远见卓识与领导魅力时需注重场合。全员信是面向“全员”而非“老板”的沟通工具,脱离员工切实感受的激励措施,往往适得其反。【《正经社》出品】
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