作者：姚恩育
来源：浙商杂志
近期，阿里巴巴动作频频，不仅股价持续攀升，更以一系列创新成果重新成为行业焦点。本周三即将召开的云栖大会，更让外界对阿里在AI与云领域的突破充满期待。而这一切的背后，一个低调却关键的名字逐渐浮出水面——吴泳铭。自他出任阿里巴巴集团CEO两年来，阿里完成了从业务聚焦到组织重塑的深刻转型，重新站上行业前沿。
一、战略聚焦：两年打造AI与消费双引擎
两年前，吴泳铭接任CEO时，阿里巴巴正面临业务庞杂、增长放缓的挑战。他上任后迅速确立“用户为先、AI驱动”两大战略重心，将电商和AI+云作为核心方向。这一决策在当时引发争议，但如今成果显著：阿里云在AI驱动下重回高速增长，收入增速从接任初期的2%提升至26%；电商业务则通过500亿投入即时零售，市场份额持续扩大。上周，阿里巴巴股价创近四年新高，市值重回3万亿港元，两大引擎的威力初现。
吴泳铭的战略聚焦首先从阿里云开始。2023年9月，他上任仅3天便发布全员信，宣布“公共云优先”策略。尽管当时阿里云收入增长已长期徘徊在低个位数，但这一决策迅速见效。2023年11月，他进一步明确阿里云未来五年战略：建设全球竞争力的公共云计算平台，坚定实施“AI驱动、公共云优先”。在高效执行下，阿里云不仅收入增速稳步回升，更在AI相关产品上实现连续8个季度三位数增长。2025年上半年，阿里云在中国AI云市场占比35.8%，位列第一，市场份额高于2到4名的总和。
电商领域，吴泳铭同样展现出战略定力。2023年12月，他兼任淘天集团CEO，直管电商业务，明确淘宝“万能的淘宝”定位，打造满足消费者多元化需求的超级App。他要求淘宝在商品供给、价格力和服务体验上加大投入，提出“回归用户”的核心战略。一年后，淘天集团市场份额稳固，88VIP会员数量劲增1400多万，CMR恢复增长，为2025年的电商由守转攻奠定基础。
二、组织重塑：协同作战激发阿里新活力
吴泳铭对阿里的改变不仅限于战略，更在于组织的深度重塑。他亲自协调全集团底层技术基础设施的规划与建设，避免重复建设，集中力量创造规模效应。例如，他要求通义团队成为阿里集团AI模型的技术底座，支持其他业务在通义模型上做二次开发。这一决策推动了阿里内部技术的协同创新。
在消费战略方向，吴泳铭推动淘天集团、饿了么、飞猪整合为阿里巴巴中国电商集团，打通供应链、用户和会员权益，共建大消费平台。2025年，淘宝和饿了么携手打响闪购战役，快速拿下市场份额；高德推出扫街榜，打造阿里生活服务的线下超级入口，与线上超级入口淘天形成犄角之势。这些协同战役的成功，印证了阿里在消费生态协同上的巨大潜力。
吴泳铭还大胆启用年轻管理者，如2024年11月任命蒋凡出任淘天集团CEO，2024年3月任命范禹出任饿了么董事长并兼任CEO。他们领衔了淘宝闪购等一系列行动，推动了业务的快速发展。一位阿里员工感叹：“现在感觉那个能打胜仗的阿里巴巴回来了。”
三、面向未来：把握AI与消费两大历史性机遇
在完成战略聚焦和组织调整后，吴泳铭开始思考阿里的下一个十年。2025年2月，他宣布阿里将投入3800亿元用于建设云和AI基础设施；7月，又宣布在消费领域投入500亿元，打造涵盖全量消费类型的大消费平台。他多次强调，AI技术对所有行业的改变升级以及AI与云计算的深度结合，是未来十年技术领域最大的行业机会。
在吴泳铭的推动下，阿里在三大AI领域显著加大投入：云和AI基础设施、AI模型和原生应用、现有业务的AI升级。这些前瞻投入快速收获成效：阿里云最新季度收入增长26%，创三年新高；通义大模型在全球开源冠军评选中屡获佳绩，衍生模型数量超14万个，成为全球最大的开源模型家族。
电商业务方面，阿里同样交出亮眼成绩单。88VIP会员数量从两年前的3000万劲增至5300万，接近翻倍增长；电商CMR增长从低个位数提升至10%。即时零售业务更是表现突出，月活买家数达3亿，带动淘宝25%的购买人数增长。吴泳铭表示，阿里的目标不仅是单一消费品类竞争，而是满足10亿消费者的全场景需求，服务30万亿规模的大消费市场。
四、低调领航者：全中国最低调的CEO
尽管在业务决策上杀伐决断，但吴泳铭在员工眼中却非常谦和。他有三处办公室，分别位于阿里杭州全球总部、淘天总部和阿里云总部，穿梭在几个园区之间，他的决策身份也在不断切换。一位阿里高管评价：“吴妈从不夸夸其谈，但他的每一个决策都在说话。”
2023年9月，吴泳铭在第一封全员信中指出，AI将带来全行业深刻变革，阿里必须以再次创业的决心重塑用户价值。这一前瞻眼光在当时被认为过于超前，但两年后的今天，AI驱动增长已成为行业共识。吴泳铭对AI的持续投入也取得显著成果，仅在过去四个季度，阿里的AI基础设施及AI产品研发就累计投入超1000亿元。
尽管在业务上展现出强势一面，但吴泳铭私下却非常低调。有阿里员工在社交媒体分享：“在园区偶遇吴妈，和他打招呼，他会有点羞涩，但他会主动停住脚步，挺真诚地和我们交流。”正如台风中心最平静，吴泳铭这两年来始终低调神秘，但阿里在AI与消费领域的突破，已成为他领航能力的最好证明。
排版| 小禾, 豆汁儿轮值主编| 夏昆
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