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作者：海棠葉
编辑：程程
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一则高层人事变动消息，让本地生活赛道掀起波澜。9月22日，据“鞭牛士”报道，快手高级副总裁、本地生活业务负责人笑古即将离职。这位曾主导快手电商破局、推动本地生活GMV暴涨200%的“拓荒功臣”，在业务关键期选择离开，引发行业对快手未来走向的广泛猜测。
对快手而言，笑古的分量举足轻重。2019年，他离开微博电商事业部加入快手，直接操盘深陷头部主播依赖症的电商业务。彼时，以辛巴家族为首的六大家族贡献的GMV占比高达30%，平台议价权几乎丧失。笑古主导“响尾行动”，通过限制头部主播带货次数、扶持中尾部主播，两年内将六大家族GMV占比降至10%。2021年，他推动战略转型，将重心从“追GMV”转向“扩买家”，助力快手电商GMV突破6800亿元，稳居行业第五。
这些战绩让笑古成为快手新业务的“开荒首选”。2022年9月，他转任本地生活负责人，该业务同步升级为一级部门。接手时，快手本地生活依赖美团合作，GMV仅为低个位数，远落后于抖音的200亿规模。笑古推翻旧路，自建销售团队、对接服务商，提出“所有团购都值得在快手重做一遍”的口号，押注“新线+AI”双引擎。2024年，快手本地生活GMV同比增长200%，日均支付用户数量同比增长100%，程一笑曾多次公开肯定其能力。
然而，就在业绩答卷愈发厚重时，这位从电商战场到本地生活前线的“拓荒者”传出离场消息。时间上，此时距离本地生活业务完成架构调整仅过去两个月——7月，该业务从独立事业部并入商业化体系，由磁力引擎负责人刘逍统筹管理。内部人士透露，笑古此次离开是“急流勇退”，其最后一次公开演讲停留在2025年4月的聚力大会。
▲笑古，快手高级副总裁、本地生活业务负责人，图源网络
近两年来，笑古在公开视野中愈发低调。曾经频繁发声、牵头战略发布的身影，逐渐从行业会议与平台动态中淡出。与之相伴的是，快手本地生活业务在财报中难觅详细进展，公开报道中也鲜见具体战绩披露。至今，快手从未对外公布本地生活的合作商家总量与交易总额（GMV），更多强调高速增长，如2023年合作商家数同比增长277%。
这与笑古执掌电商时的风格截然不同。彼时他主动披露6800亿GMV等核心数据，针对性对标抖音电商布局。而如今，面对抖音本地生活2023年3000亿GMV、2024年剑指6000亿的公开目标，快手的沉默更显意味深长。接近笑古的内部人士曾透露，其在本地生活的突破上始终面临挑战，可持续的增长路径尚未完全清晰，这或许是其逐渐隐身并最终离职的关键缘由。
尽管快手对本地生活重视有加，从升级成一级事业部到砸下千亿流量扶持，又派最能打的电商功臣掌舵，但现实推进仍显艰难。据“晚点LatePost”报道，成立一级部门后，快手计划提高业务预算，部门规模从不到50人扩张至上百人，并推出“十亿级现金+千亿级流量”扶持计划，试图复刻电商成功路径。然而，2024年快手本地生活GMV虽同比增长200%，但绝对值仍不足千亿，仅为抖音的三分之一，更不及行业老大哥美团。
▲快手抢夺本地生活蛋糕，图源网络
眼下的本地生活赛道，已是全域开火的混战格局。上半年，京东点燃外卖战场硝烟，美团凭借百万骑手履约网络稳守基本盘，饿了么背靠阿里生态持续渗透。即时零售领域，京东联合沃尔玛攻坚一二线，淘宝闪购瞄准生鲜快送，美团带着700万骑手、3万闪电仓“守擂”。OTA战场再掀大乱斗，高德上线“扫街榜”硬刚大众点评，淘宝闪购、高德、支付宝多端协同试点到店团购业务，京东酒旅联姻洲际、华住觊觎美团、携程版图。
隔壁抖音亦火力全开，将本地生活视作战略核心猛砸资源，不仅延续千万级补贴，还将“心动榜”覆盖城市从40城扩大至101城，加码本地生活混战。偏偏在赛道打得最凶的时候，快手爆出掌舵人要走的消息。平台虽晒出新筹码，如“本地投”工具上线半年商家数翻番、消耗增长172%，AI赋能也在深化，但换帅加上业务并入商业化体系，仍让市场担忧：在全行业冲刺的节点，这波动荡会不会让刚起步的新布局折戟？
这份担忧的背后，藏着快手对未来的焦虑。作为平台曾经的增长引擎，电商业务的增速放缓已是不争的事实。数据显示，2021年至2024年，其电商GMV同比增速从78%一路下滑至17%，增长动能明显减弱。在电商难以延续高增长的背景下，本地生活被寄予了“接棒增长”的厚望。然而，GMV跟抖音、美团差着量级，外卖业务刚开独立入口就被围堵，用户心里还没形成“找本地服务上快手”的习惯。赛道越沸腾，快手的处境越微妙。
▲快手季度GMV及同比增长率，图源网经社
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