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抖音电商强化内容治理,推动生态健康可持续发展

时间:2025-09-22 03:04:00 来源:虎嗅APP 作者:虎嗅APP


80后三孩妈妈张丽华(ID@满妹)的蜕变故事,成为抖音电商内容生态的生动注脚。从初次直播时紧张卡壳的‘新手’,到坐拥200万粉丝的‘乡村推广大使’,她用‘直播+助农’模式累计带动农产品销售超千万元,今年夏天更是一举帮新化县果农售出数十万斤黄桃。与她同行的,还有用伦敦腔推销贝贝南瓜的@马斯诺等创作者,他们将农田变成舞台,让农产品销售充满诗意与温度。

这些案例并非孤例,而是抖音电商内容生态蓬勃发展的缩影。数据显示,过去一年平台日均涌入43亿直播流量,超511万新入驻作者实现销量增长,日均开播超2小时的直播间数量同比激增近30%。‘边买边播边带’已成为数亿用户的生活方式,而这一切的基石,正是平台对健康内容生态的持续投入。


制度化治理:首份运营规范划定生态红线

9月20日,抖音电商在浙江海宁举办的‘2025抖音创作者大会’上,首次将‘电商作者交流专场’纳入核心议程,并发布首份《抖音电商社区运营规范》。这份文件通过‘倡导+反对’的对比案例,明确六大核心治理方向,从信息真实性到商品合规性,为创作者划定清晰的行为边界。

平台治理力度空前:过去一年开展30余次专项整治,处置1300万个违规问题,无限期封禁47万个违规账号。刷单刷量、虚假宣传、卖惨带货等行为遭遇严厉打击,例如某作者宣称胶原蛋白肽‘防癌治子宫肌瘤’被直接封号,编造‘癌症孕妈’剧本带货者遭永久清退。

‘合规且优质的内容将获得流量倾斜与权限升级,违规者则面临流量限制甚至清退。’抖音电商内容生态负责人林安亚强调,这种‘奖惩分明’的机制旨在实现‘良币驱逐劣币’,让踏实创作的作者获得应有回报。


双维标准:交易价值与内容质量并重

在抖音电商,好内容的衡量标准超越单纯数据。平台提出‘交易价值+内容质量’双核心模型:交易价值不仅包含直接下单,更涵盖‘种草’带来的间接转化。数据显示,货架场GMV同比增长49%,其中大量订单源于用户被内容激发后的搜索与商城购买。

为鼓励‘润物细无声’的种草行为,平台今年一季度推出‘电商种草计划’,针对不挂购物车的视频按搜索与成交分成。截至8月31日,超27万作者从中获益,35%的电商作者首次获得收入,部分创作者种草收益达以往电商收入的5倍以上。

内容质量维度则从四大标准升级:信息真实有用、视听氛围良好、账号风格独特、商品新潮有趣。符合标准的视频可获得流量扶持,目前已有3万多名作者、超50万条视频达标,人均获超6万流量补贴。


三大扶持计划:精准助力创作者成长

针对不同类型作者,抖音电商启动差异化扶持:

  • 星娱计划:升级娱乐作者商业合作体系,计划扶持1000名明星、剧情、才艺类作者,打造100个娱乐电商标杆。
  • 行家计划:拓展垂类场景覆盖,提供定向商品供给与供应链撮合服务。
  • 领航计划:为潜力作者提供社群服务与定制成长路径,通过产品工具实现规范‘可感知、易操作’。

创作者后台新增数据看板,可实时查询内容交易价值、扶持状态与优化方向。‘这种手把手指导,让中小创作者能更安心创作。’一位参与计划的作者表示。


长期主义:平台与创作者的共同契约

‘追光的人,先看见世界。’林安亚在演讲中如此诠释抖音电商的生态哲学。当3亿用户涌入电商直播间、6亿用户观看电商短视频时,平台通过制度化治理与精准扶持,正在构建一个‘能沉淀信任’的生态系统。

这份首发的《规范》,不仅是平台对数亿用户、百万创作者的承诺,更是一份‘共同契约’。它让踏实创作的作者被看见、被信任,让优质内容获得应有回报,最终推动整个电商生态向更公平、可持续的方向进化。

未来,属于每一个恪守底线、良心经营的创作者。

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