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支付宝17年后再更名:支付科技与数字服务引领新篇章

时间:2025-09-19 16:03:54 来源:时代周报 作者:时代周报

本文来源:时代周报 作者:黄宇昆

2025年9月19日,央行上海市分行正式发布一则非银支付机构变更事项许可,同意支付宝(中国)网络技术有限公司正式更名为“支付宝支付科技有限公司”。这一举措标志着支付宝在支付科技领域迈出了重要一步,同时也预示着公司战略方向的进一步深化。

支付宝自2004年成立以来,最初以浙江支付宝网络科技有限公司的名称设立,2008年更名为支付宝(中国)网络技术有限公司后一直沿用至今。此次更名,是支付宝“双飞轮”战略持续推进下的公司治理升级,旨在更好地适应市场变化和客户需求。支付宝方面明确表示,公司主体更名不影响客户服务和体验,“支付宝”品牌和支付宝App名字将保持不变。


来源:图虫创意

两家经营主体更名,朱林任支付宝副总经理

据央行上海市分行官网信息,支付宝支付牌照主体公司——“支付宝(中国)网络技术有限公司”更名已获批,新主体名字为“支付宝支付科技有限公司”。与此同时,支付宝App的经营主体公司——支付宝(杭州)信息技术有限公司也将更名为“支付宝(杭州)数字服务技术有限公司”。

与之前的公司名称相比,“支付科技”、“数字服务技术”被明确写入公司名称,这也与蚂蚁集团整体的战略方向高度匹配。蚂蚁集团近年来不断推进“AI First”(人工智能优先)、“支付宝双飞轮”和“加速全球化”三大战略,此次更名正是这一战略方向的体现。


来源:央行上海市分行官网

“双飞轮”战略加速演进,支付科技与数字服务齐头并进

据了解,去年3月,蚂蚁集团开启新一轮组织架构升级,集中推进三大战略。去年12月,成立了数字支付事业群和支付宝事业群两大事业群,其中数字支付事业群旨在加快创新支付产品发展,巩固支付底盘;支付宝事业群则旨在加速用户增长与活跃,加速商业化。

值得一提的是,央行上海市分行在批准支付宝支付牌照主体公司更名的同时,还批准了朱林为支付宝副总经理(技术负责人)。据公开信息,朱林系蚂蚁集团数字支付事业群首席技术官,他的加入将为支付宝在支付科技领域的发展提供有力支持。

支付宝方面表示,作为蚂蚁集团旗下支付业务的唯一经营主体,支付宝支付科技有限公司将继续围绕“碰一下”、“AI支付”等支付科技创新,为客户带来更好的支付服务。而作为支付宝App的经营主体,支付宝(杭州)数字服务技术有限公司将致力于在AI时代加大产品技术研发和开放,助力中国服务业数智化升级。

“碰一下”用户规模破2亿,AI支付引领新潮流

近年来,我国移动支付发展迅速,支付宝也在不断推陈出新。去年7月,支付宝宣布升级条码支付体验,推出“支付宝碰一下”,用户无需展示付款码,解锁手机碰一下商家收款设备,最快一步即可完成支付。这是支付宝条码支付推出13年来的又一次重要体验升级。

在刚刚结束不久的上海外滩大会上,支付宝宣布,“碰一下”用户规模目前已突破2亿,新增1亿用户的速度快了一倍,刷新互联网产品增速新纪录。同时,可使用“碰一下”的场景已超1000个,近1亿人已使用多项“碰一下”服务,“碰一下”已成为服务新入口。

此外,支付宝还创新推出国内“AI付”服务,面向AI时代为智能体提供支付服务。据悉,这是国内首个智能体支付服务,已在瑞幸咖啡的AI点单助手“Lucky AI”上线,为用户带来了更加便捷、智能的支付体验。

朱林在外滩大会上表示,在AI时代,人与智能设备、场景之间的连接将更为智能、自然。“碰一下”作为新交互方式,将助力各行各业服务好用户,成为各类服务的新入口,创造新价值。同时,支付宝始终致力于通过产品创新,解决支付中存在的安全信任和便捷两大课题,为智能体提供“AI下单+支付”解决方案,旨在服务好用户、产业和时代的需求。

AI支付市场规模可达万亿级,支付宝智能化快速演变

据朱林预测,伴随AI产业的爆发式增长和智能终端的普及,预计未来5年内更自然的新交互支付占比或超50%,多样化的智能设备支付将增长10倍,而更智能的AI支付市场规模可达万亿级。这一预测不仅展现了AI支付市场的巨大潜力,也凸显了支付宝在支付科技领域的领先地位。

在数字服务领域,支付宝也在不断探索和创新。近期,支付宝在“扫一扫”的基础上,新增了全新AI入口“探一下”;支付宝首页下拉新增了智能语音搜索入口,一句话连接支付宝10000多种服务;出行、政务、就业等相关业务相继发布AI助手工具,支付宝App智能化快速演变中。

而脱胎于支付宝的蚂蚁医疗健康业务也于6月26日推出独立的AI健康应用——AQ。最新数据显示,从去年9月推出测试版以来,AQ已累计服务用户超1.4亿,近6成来自三线及以下地域。近日,QuestMobile发布的最新AI应用行业报告显示,仅推出2个多月的AQ以超60.1%的环比增速位列全行业第一。

蚂蚁集团CEO韩歆毅曾表示,希望在未来5年内,让人人都拥有值得托付的AI健康管家。这一愿景不仅展现了蚂蚁集团在AI健康领域的雄心壮志,也凸显了支付宝在数字服务领域的全面布局。

在业内人士看来,随着支付科技和数字互联两个“飞轮”齐头并进,支付宝将进入新的增长快车道。未来,支付宝将继续围绕客户需求和市场变化,不断创新和优化产品和服务,为用户带来更加便捷、智能的支付体验。

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