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当算法驱动的保险服务遇上返利承诺违约,一场由科技包装的金融风险正在浮出水面。2025年下半年以来,百保君平台因高额返利无法兑现引发消费者集体维权,公安机关已对该公司立案侦查,涉案金额或超亿元。
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作者 | 林汉垚 崔济鹏
编辑 | 肖嘉
新媒体运营 | 张舒惠
2025年6月,消费者王女士在黑猫投诉平台曝光,其花费8600元购买百保君平台20份住家护理权益产品,平台承诺9月18日发放100张面值100元的京东E卡,但直至9月24日仍未到账。客服以"系统升级""财务审核"等理由拖延,最终失去联系。截至11月17日,该平台相关投诉已达数十起,涉及金额从数千元至数万元不等,所有投诉均处于"待分配商家"状态。
记者调查发现,百保君的返利模式极具诱惑性:消费者支付270元购买"住家护理保障权益270版",即可获得三项权益:
这意味着消费者理论上可实现"零成本"获险,甚至赚取30元差价。这种"稳赚不赔"的设计,实则为资金盘模式的典型特征。

百保君的崩塌始于其激进的获客策略。作为众安科技孵化的保险科技平台,其创立初期定位为"健康服务垂直搜索引擎",宣称通过三大核心环节重构行业生态:
然而实际运营中,保险销售分成模式未能跑通,公司逐渐转向"权益产品+返利"的资金盘模式。2025年9月,其办公地址已人去楼空,法定代表人李雪峰被警方带走调查,暴露出该模式不可持续的本质。

百保君的陨落令人唏嘘。其创始团队兼具保险与科技背景:
创始人苏炜鑫曾宣称要打造"数据驱动的算法保险",通过O2O模式赋能中小险企。但现实是,公司未能建立可持续的盈利模型,最终陷入"补贴换流量-资金链断裂-违约跑路"的恶性循环。
百保君事件暴露出保险科技领域的三大风险:
目前,监管部门已介入调查。业内专家指出,保险科技创新必须坚守"保险姓保"底线,任何脱离保障本质的营销模式都难以持久。消费者在选择保险产品时,应警惕"高返利""零风险"等过度承诺,重点核查平台资质与产品条款。

