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这届消费者如何通过酒店体验寻找心动瞬间?

时间:2025-09-26 17:10:14 来源:DT商业观察 作者:DT商业观察


刷抖音时,谁不曾被这些场景吸引?一扇直面雪山的落地窗、私汤温泉池里氤氲的热气,或是酒店大堂的非遗手作体验……这些画面让无数人瞬间萌生‘说走就走’的冲动。数据显示,抖音话题#住进风景里 播放量已突破345.5亿次,越来越多人真正会因为‘一扇窗’或‘一个转角’专程奔赴一座城。

酒店的角色正在悄然转变:它不仅是旅途中的落脚点,更成为治愈打工人的‘情绪疗愈所’、社交平台上的‘流量密码’,甚至本身就是旅行目的地。抖音生活服务联合中国旅游协会、迈点研究院发布的《2025年心动酒店趋势报告》揭示,消费者已从‘出门订房’转向‘为房出行’。

特色酒店崛起:从‘性价比’到‘心价比’

当前酒店行业呈现明显分化:传统酒店业绩平稳,2025年上半年入住率与房价维持在2023年同期的95%,但主打‘沉浸式体验’的生活方式酒店却逆势增长。抖音数据显示,2024年特色酒店数量较2022年激增73%,2025年五一、暑期核销订单量同比分别增长133%、83%。

这种转变源于消费者需求的根本性变化——他们不再单纯比较价格,而是将‘能否带来心动体验’作为首要标准。抖音用户@石慧 入住杭州湘湖逍遥庄园后,被唐风建筑与园林景观打动,直言‘天气凉快还要再来’。迈点研究院品牌指数显示,养生酒店(+9.99%)、社交酒店(+8.87%)等主题类型涨幅显著,印证了‘为特色买单’已成为主流趋势。

生活方式酒店的概念虽诞生于上世纪80年代,但真正破圈得益于短视频平台的推动。抖音通过视觉冲击力强的短视频与沉浸式直播,将藏在山水间的特色酒店推向大众,让‘种草-收藏-下单’成为自然流程。

六大心动标签:解码消费新需求

抖音生活服务推出的「心动榜酒店」将消费者‘凭感觉下单’的行为拆解为六大标签,精准对应当下五大旅居趋势:周末微度假、躺平遛娃、反向旅游、精神疗愈与社交打卡。

  • #无价窗景:日照金山、海浪阳台、星空屋顶成为选择酒店的新标准。72%的消费者愿意为绝美风景支付更高价格,用户@阿雪 直言:‘推开窗必须看到当地独特风景,否则再便宜也拒绝。’
  • #自然疗愈:86%的消费者住酒店是为了‘彻底放松’,56%期望配备温泉,49%希望有SPA馆。一线城市人群需求更迫切,61%期待温泉设施,52%希望有按摩理疗服务。
  • #亲子友好:2025年亲子度假市场规模达3000亿,75%的有孩家庭优先选择配备儿童乐园、托管服务的酒店。50%的家庭接受500-1000元/晚的价格,23%甚至愿意支付1000-3000元/晚。
  • #当地风情:41%的消费者尝试‘反向旅游’,前往三四线城市体验在地文化。37%的女性旅行者会先选定特色酒店再规划行程,酒店成为触发旅行的核心。
  • #文化探寻:非遗手作、古籍阅览、建筑导览等内容成为酒店吸引力关键。体验当地风俗、非遗文化的需求位居前列,酒店正从服务空间升级为文化空间。
  • #品质商旅:打工人拒绝‘沉闷标准化’的商务酒店,转而追求‘高效办公+深度睡眠’的复合体验。智能办公设备、静音楼层、免费接送机等服务成为差旅人士关注重点。


内容生态驱动:从‘流量中介’到‘全链路经营’

数据证明,消费者正用实际行动投票:2025年1-7月,抖音‘无价窗景’类酒店搜索量增长41.2%,‘自然疗愈’内容点赞率提升22.5%,‘文化探寻’主题酒店搜索量增长31.7%。‘亲子友好’‘自然疗愈’等标签商家交易额增幅超170%。

抖音的成功不仅在于流量,更在于构建了‘内容种草-交易转化-口碑沉淀’的全链路体系。旅行达人、酒店主理人通过真实体验展示吸引用户,‘预售+日历房’模式满足规划型与即兴型消费者,‘X+Y组品’套餐(如房+下午茶/SPA)则贴合情绪消费需求。

以丽江既见·象罔隐奢度假酒店为例,其通过精准合作达人,单支视频播放量突破200万,带动成交超100万元。成都青城宋品酒店融合宋式文化与私汤别墅特色,2025年日历房订单占比同比提升81.76%,验证了‘内容+交易’组合的有效性。

未来竞争:从‘硬件参数’到‘心动力’

酒店业的竞争逻辑已彻底改变:过去比拼床品支数、泳池大小,如今争夺的是‘创造心动瞬间’的能力。当消费者愿意为‘一扇窗’‘一个浴缸’或‘一次手作体验’付费时,酒店的角色已升级为城市微度假载体、文化体验接口与情绪疗愈容器。

抖音心动榜酒店的六大标签,预示着未来酒店需成为细分生活方式提案者。谁能为用户创造值得分享的体验,谁就能在互联网生态中抢占内容传播红利,赢得新消费时代的增长密钥。

(*封面和头图素材来源抖音达人@汤忆TANG)

作者/孟萍萍@cq2731443

编辑 /林美汕@MICLIN000

设计/戚桐珲 运营/苏洪锐

企划/潘志强