中新经纬9月17日电 据“郑州市场监管”微信号消息,9月17日,郑州市市场监管局针对携程旅行网运营主体展开行政约谈,引发市场广泛关注。
经调查核实,携程旅行网在运营过程中违反了《中华人民共和国电子商务法》第三十五条及《网络反不正当竞争暂行规定》第二十四条的相关规定。具体而言,该平台存在利用服务协议、交易规则和技术手段,对平台内经营者的交易及交易价格进行不合理限制的问题,严重影响了市场公平竞争。
针对上述问题,郑州市市场监管局已于9月4日依法向携程旅行网下达了《责令改正通知书》,要求其立即停止违规行为,并进行全面整改。此次约谈旨在督促企业正视问题,切实维护公平竞争的市场秩序,保障平台内经营者的合法权益。
会议中,监管部门明确要求携程旅行网要高度重视此次行政约谈,严格按照时限完成整改任务。具体包括修订合同条款、优化调价工具等,确保不再出现类似问题。同时,企业还需建立健全长效合规机制,加强内部监管和问责,杜绝违规行为再次发生,确保依法合规开展经营活动。
会议还强调,公平竞争是市场经济的核心。互联网平台企业应进一步增强法治意识,主动接受监管。一方面,要建立健全常态化法律法规学习机制,提升中高层管理人员及一线运营人员的合规经营能力,积极配合市场监管部门工作;另一方面,要坚守诚信原则,彻底纠正各类不合理限制行为,充分尊重商户自主经营权,针对“强制开通、无法退出”等问题进行彻底整改,重塑以用户和商户为中心的服务理念。
此外,携程旅行网还需切实保障平台内经营者合法权益,严禁利用技术手段变相操控价格、限制交易,真正尊重商户自主定价权,积极构建开放、公平、透明的平台环境。
郑州市市场监管局表示,将持续跟踪整改进展,依法开展验收检查,督促企业全面落实主体责任,共同维护公平有序、健康发展的网络市场秩序。
来源:“郑州市场监管”微信号
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