11月7日，蚂蚁集团CEO韩歆毅通过全员信正式宣布组织架构重大调整：原「数字医疗健康事业部」升级为独立事业群「健康事业群」，标志着医疗健康业务正式成为蚂蚁集团战略级支柱板块。此次调整不仅完善了蚂蚁在生活服务、金融服务、健康服务三大领域的AI战略布局，更通过资源整合与技术赋能，加速构建数字化医疗健康生态。
五大核心业务板块成型，健康服务战略地位凸显
根据全员信披露，调整后蚂蚁集团形成五大核心业务矩阵：除蚂蚁国际、蚂蚁数字科技、OceanBase保持独立运营外，支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群与新成立的健康事业群共同构成业务主体。此次升级使健康服务与支付、金融等成熟业务并列，成为集团第三大战略方向，印证了蚂蚁集团在AI时代对「医疗健康服务」赛道的深度布局。
张俊杰出任健康事业群总裁，技术驱动业务创新
新任健康事业群总裁张俊杰（伟鹤）为蚂蚁集团11年资深员工，作为支付宝医疗业务首批核心成员，曾主导线上挂号缴费、电子医保码、健康管家AQ等里程碑项目。其团队打造的电子医保码已服务超8亿用户，2024年收购的线上问诊平台「好大夫在线」进一步强化了蚂蚁在互联网医疗领域的服务能力。目前，健康事业群已形成三大核心业务线：医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务，累计服务用户近9亿。
AI健康管家AQ月活破千万，技术底座达国际领先水平
全员信特别提及，自6月推出独立APP以来，AI健康管家AQ用户规模呈爆发式增长，成为中国首个月活跃用户突破千万的医疗健康类AI应用，并跻身中国AI原生应用榜第7位。其背后的蚂蚁医疗大模型在HealthBench、MedBench等国内外权威医疗评测中持续领跑，在医学影像识别、检验报告解析等细分领域刷新行业基准，为AI在医疗场景的深度应用提供了技术范本。
从挂号缴费到AI诊疗，11年技术沉淀破解社会痛点
回顾发展历程，蚂蚁集团医疗健康业务始终以技术驱动社会价值创造：2014年推出中国首笔线上挂号缴费服务，2019年上线全国首张电子医保码，2024年通过收购好大夫在线完善在线问诊闭环，同年试运行AI健康管家AQ开启智能诊疗新时代。韩歆毅在信中强调：「面向未来，AI为破解社会医疗健康痛点提供了关键路径，蚂蚁将笃定方向、全力以赴。」
附：蚂蚁集团CEO韩歆毅全员信全文
各位蚂蚁同学：
向大家同步两个新进展：自6月推出独立app后，AI健康管家AQ用户正快速增长，已成为中国首个月活突破千万的行业AI专业级应用，并升至中国AI原生应用榜第7位；蚂蚁医疗大模型在HealthBench、MedBench等国内外多个权威医疗评测中达到行业领先水平，在医学视觉和报告解析等领域也刷新行业基准。
在AI时代，蚂蚁聚焦应用，锚定生活服务、金融服务、医疗健康服务三大服务业。为加速蚂蚁在医疗健康领域的发展，使其尽快成为蚂蚁的战略支柱板块，我代表公司管理层宣布以下组织决定和任命：即日起，「蚂蚁数字医疗健康事业部」升级为「蚂蚁健康事业群」，任命张俊杰（伟鹤）担任事业群总裁并向我汇报。
过去11年，从第一笔手机挂号缴费，到医保码服务超8亿用户，蚂蚁始终坚持以技术驱动解决社会问题的初心。
面向未来，AI为破解社会医疗健康痛点提供了关键路径，我们也将笃定方向、全力以赴。
让我们一起努力，让看病更简单、生活更健康！
蚂蚁集团CEO 韩歆毅
2025年11月7日
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