近日,一则关于老虎证券“清退内地客户账户”的传闻在网络上迅速传播,引发了广泛关注和讨论。据格隆汇9月24日消息,有用户晒出邮件截图,显示老虎证券冻结了部分客户账户,并限制了买入及入金操作(但允许平仓提款),这一举动被解读为老虎证券正在清退内地客户。
针对这一传闻,老虎证券客服迅速作出回应,明确表示公司并未清退内地客户账户。客服人员解释称,由于合规要求,老虎证券会定期对客户账户进行审核。在审核过程中,部分客户可能会收到合规问询邮件,要求补充相关资料。如果客户未能在有效期内补充资料,或者补充的资料不符合合规要求,那么其账户将会被限制交易。这一流程是老虎证券履行例行合规义务的常规操作,并非针对内地客户的清退行为。
老虎证券客服进一步强调,公司一直致力于为客户提供安全、合规的交易环境。在合规方面,老虎证券始终保持着高度的警惕性和责任感,确保所有业务操作都符合相关法律法规的要求。因此,客户无需对账户被清退的传闻感到恐慌或不安。
此次老虎证券的及时回应,有效澄清了市场上的误解和谣言,维护了公司的声誉和客户的信任。未来,老虎证券将继续秉持合规经营的理念,为客户提供更加优质、安全的交易服务。