9月25日,抖音电商安全与信任中心正式发布了严打二维码引流欺诈的第二期公告,再次彰显了平台对于维护电商交易环境安全的坚定决心。针对近期频发的二维码引流诈骗行为,抖音电商已迅速展开专项治理行动,成功清退了344家违规店铺,并对相关商家采取了货款冻结、停止结算、扣除违约金等一系列严厉的处置措施。
二维码引流欺诈作为一种隐蔽性强、欺骗性高的诈骗手段,通常以“低价优惠”、“兼职招聘”、“赠品活动”等诱人名义吸引消费者上钩。一旦用户扫码,便会被引导至站外支付,随后遭遇拒绝履约、重复转账甚至借贷诈骗等恶劣情况,直接导致资金损失,严重侵害了消费者的合法权益。
业内人士分析指出,这类行为不仅突破了平台的安全交易体系,更在多个电商平台泛滥成灾,对消费者权益和行业秩序造成了极大的损害。公告中详细披露了多种违规行为:有商家通过低价“游戏道具”诱导消费者扫码付款后拒绝履约;有商家在飞鸽工具中发送二维码,以“赠品领取说明”为名,引导用户添加站外联系方式实施欺诈;还有商家发布“兼职招聘信息”,以高时薪为诱饵,引导用户扫码后遭遇资金损失。这些行为均属于“诱导违背正常交易流程”,严重违反了平台规定,相关违规店铺已被平台果断清退并处置。
抖音电商方面明确表示,引流欺诈作为电商行业长期存在的顽疾,其手法不断翻新,给消费者带来了极大的困扰。为此,平台将积极配合相关部门开展线下打击行动,全力维护消费者权益和电商交易环境的安全。同时,平台还将进一步加强抖店入驻核验管理,前置剔除风险商家;完善风控系统,强化对违规二维码的巡查力度;对多次违规的商家将实施更严厉的处罚措施,以切实保障消费者的合法权益,营造一个安全、诚信的电商环境。