山东德百集团杨帅：文化传承与创新驱动企业高质量发展

中国商报（记者 于佳鑫）在零售业态加速迭代、线上线下竞争白热化的当下，扎根德州42年的山东德百集团凭借文化传承与创新应变双轮驱动战略，走出了一条差异化发展之路。近日，集团执行总经理杨帅接受中国商报专访，深度解析企业高质量发展密码。

山东德百集团执行总经理杨帅。（图片由受访者提供）

文化筑基与创新应变双轮驱动

“42年来，德百始终以‘诚招天下客，满意在德百’的服务文化为根基，同时保持着对市场趋势的敏锐洞察。”杨帅指出，这种文化传承与创新应变的结合，构成了企业核心竞争力。在首店经济领域，德百已成功引入可隆、超级安踏、小米融合店等170余个山东德州首进品牌，通过“三个契合”策略实现精准布局：与德州体育名城建设契合引入运动品牌，与家庭消费偏好契合布局亲子业态，与区域发展战略契合选择就业带动型品牌。

以安踏冠军店为例，该项目既契合德州“体育名城”定位，又满足了本地运动消费升级需求，成为首店经济与城市特色融合的典范。

文商旅融合打造特色消费场景

在文化赋能商业创新方面，德百打造的“589街区”堪称标杆。该项目通过三大举措实现可持续发展：构建非遗老字号与潮流业态融合的多元消费场景，常态化举办民俗展演、互动体验等活动保持项目活力，深度挖掘地域文化推出《德运星河》大型情景剧演绎州城文明历程。

“文化是民营企业的软实力与硬支撑。”杨帅强调，德百的实践证明，文化赋能不仅能提升商业价值，更能构建差异化竞争壁垒。

差异化转型策略破解数字化难题

面对数字化转型挑战，德百针对不同业态制定差异化策略：百货业态主打“体验+数字化”，通过全员直播、社群营销打通O2O渠道；超市业态聚焦“便利+数字化”，依托“中央大厨房”完善供应链；文旅业态突出“沉浸+数字化”，运用无人机表演、数字光影技术增强消费体验。

“所有数字化手段都服务于消费者需求。”杨帅举例，家电送装一体化系统提升了服务效率，微信抖音平台构建了精准营销体系，最终目标都是创造更便捷愉悦的消费体验。

三大路径擘画未来发展蓝图

凭借创新实践，德百集团于2025年荣获“山东省民营经济高质量发展突出贡献企业”称号。展望未来，杨帅透露将通过三大路径巩固竞争优势：深化文商旅融合，以三大文旅项目和大健康产业为新增长极；强化数字赋能，完善客户管理系统并依托大数据分析消费行为；厚植人才沃土，通过工匠学院、名师带徒机制培育创新型团队。

“扎根传统文化、拥抱时代变革的企业，才能在高质量发展道路上行稳致远。”杨帅总结道。