作者 | 郝文
编辑 | 趣解商业资讯组
近日，有网友反映在使用宝宝巴士旗下“宝宝巴士儿歌”APP时，开屏广告竟跳转至低俗擦边直播等不适宜儿童观看的第三方内容，这一事件迅速引发社会广泛关注。作为一款面向儿童的知名教育类应用，宝宝巴士的广告乱象让家长们忧心忡忡。
事实上，这并非宝宝巴士首次陷入广告争议。早在去年9月，就有家长表示，自己的会员刚过期没几天，宝宝巴士儿歌APP就弹窗推送了含有露骨情节的情色视频广告。今年3月，另一位家长也遇到类似问题，孩子在玩宝宝巴士期间，突然跳出一个灰色调的擦边广告，页面中的人像女鬼般恐怖，孩子被吓得大哭，家长连续关闭四五遍才成功。
还有家长在社交媒体发文称，宝宝巴士儿歌APP开屏时跳转的第三方广告内容低俗不堪。网友截图显示，有广告页面直接打出“三女共侍一夫，每月50万生活费”的标题，画面中还有着装暴露的女士，这样的内容显然不适合儿童观看。
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除了内容低俗，这些广告还存在关闭键设计不合理的问题。有家长称，开屏和弹窗广告的关闭键非常小，小朋友点击后不容易关闭，反而会直接跳转至下一步，引导孩子下载不明软件，或进入短视频美女跳舞等不适宜儿童观看的视频页面。
10月29日，宝宝巴士相关负责人回应称，出现在APP上的问题广告是第三方平台接入广告，此次事件严重影响了用户的使用体验，对此他们表示诚挚的歉意。同日，宝宝巴士就APP出现不良广告一事发布致歉及整改声明，表示已第一时间下线了相关平台广告，并立即停止合作，同时迅速开展全面自查自纠、举一反三，针对此次广告事件暴露出公司在广告监管和审核上的问题，将进行整改优化。
图片来源：微博
然而，即便宝宝巴士积极回应并整改，仍有观点认为其不能简单甩锅第三方。“人民网评”表示，即便涉事的问题广告是第三方平台接入广告，宝宝巴士也难辞其咎，该承担的责任也推卸不了，比如对广告的审核机制不能失灵，对问题广告的拦截责任不能缺位。
更重要的是，从网友的反馈来看，这并非宝宝巴士第一次被举报涉及低俗广告。类似事件多次发生，或与宝宝巴士的商业模式有关。
官网介绍，宝宝巴士是专注打造儿童启蒙数字产品的原创品牌，累计服务全球7亿家庭用户。现已发布超过200款APP、4500多集儿歌动画、16000多期国学故事等，面向全球160多个国家和地区发行了12个语言版本（中、英、日、韩、阿、法、俄、葡、西、越南、印尼、泰），并在多个国家和地区占据市场优势。
作为一个面向儿童的品牌，广告曾是宝宝巴士最主要的变现方式。招股书显示，2018年到2020年，APP合作推广的收入在总营收中的占比均超过70%。与此同时，期内，宝宝巴士高度依赖头部的广告客户，其前五大客户分别是百度、谷歌、腾讯、北京万裕久鑫科技有限公司、字节跳动。其中，2020年，百度为宝宝巴士贡献的收入占其总营收的50.74%。
近日，宝宝巴士方面向《新京报》表示，如今，来源于广告的收入占比不到一成。但其也坦言，“现在对我们来说最大的问题在于：如果不接入第三方广告平台，便没有在应用市场投放曝光的资本，不投放在应用市场上就没人下载。”可见，广告虽不再是其营收支柱，却仍在公司运营中起至关重要的作用。
值得关注的是，此次事件在儿童产品行业不过是冰山一角。2022年，小天才因T1儿童平板电脑部分APP含有色情、血腥、暴力等内容问题，被京津冀三地消协约谈。2024年5月，有媒体报道称，一家长反映，10岁女孩的小天才电话手表收到好友发的污秽图文信息。
图片来源：微博截图
2025年10月29日，据“澎湃新闻”报道，智慧树、贝乐虎儿歌、儿歌多多、儿歌点点等国内多款热门儿童教育类APP中均不同程度有游戏、擦边、短剧等存在不适合儿童观看的问题广告。
有业内人士表示，儿童教育类APP时常会出现不适合该年龄段观看的广告已是行业共性问题，也困扰受众已久。这类APP的开发和运营需要资金支持，而直接向用户收费可能限制用户规模，通过接入广告，开发者可以获得稳定的收入来源，从而维持APP的免费或低成本使用模式。然而，这类APP用户主要是未成年人，他们的认知能力和判断力尚未成熟。如果广告内容包含游戏、擦边信息、暴力或色情元素，可能对儿童的身心健康造成负面影响。
该业内人士表示，通过此次事件，行业要进行反思和调整。可以借鉴一些国家针对儿童相关的应用广告要求，比如广告内容根据年龄进行分级、面向儿童的广告实施前置审查、确保广告不含有对儿童健康造成不利影响的内容等，为儿童营造一个健康、安全的网络环境。
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