日前，磨憨国际口岸的居民迎来了一项重要利好——中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH；02628.HK）在云南省西双版纳傣族自治州勐腊县磨憨设立的营销服务部正式开业。这一举措标志着磨憨国际口岸迎来了首家寿险服务机构，为当地居民和企业提供了更加便捷、专业的保险保障服务。
10月28日上午，中国人寿勐腊县磨憨营销服务部的开业仪式在中国老挝磨憨—磨丁经济合作区围网区隆重举行。作为合作区内首家营业的寿险机构，该服务部的成立不仅是中国人寿主动服务和融入国家“一带一路”倡议的重要举措，也是其助力云南建设面向南亚东南亚辐射中心、推进高水平对外开放的生动实践。
磨憨地处中老铁路和昆曼国际大通道的关键节点，是中国通往老挝的国家级陆路口岸，也是中国面向南亚东南亚开放的重要门户和“一带一路”建设的前沿枢纽。目前，磨憨是中国9个重点沿边开发开放试验区之一，而中国老挝磨憨—磨丁经济合作区则是中国与毗邻国家建立的第二个跨境经济合作区。中国人寿勐腊县磨憨营销服务部的成立，进一步优化了公司在区域市场的服务网络布局，为区域经济高质量发展注入了金融动力。
作为服务当地的前沿阵地，勐腊县磨憨营销服务部将依托中国人寿的资源优势和专业能力，精准对接磨憨国际口岸城市企业及居民的需求。在健康保障、养老规划、企业风险管理等领域，该服务部将提供高品质的解决方案，满足边疆人民多样化的保险需求。
中国人寿新机构的入驻，不仅丰富了当地保险市场的生态，还促进了与同业间的交流协作。通过共同强化行业自律与诚信建设，提升保险行业整体服务形象与可持续发展能力，营造公平有序的市场环境。中国老挝磨憨—磨丁经济合作区管委会党工委委员、管委会副主任傅科杰表示，中国人寿勐腊县磨憨营销服务部的落地是区域金融服务体系日益完善的重要成果，将为磨憨—磨丁经济合作区的产业升级和民生保障提供有力支撑。
图：开业当天，工作人员为客户讲解惠民保险
在筹备营销服务部的过程中，中国人寿勐腊县支公司负责人深入磨憨口岸，拜访企业老板、个体工商户、客户和边境村民，了解他们的保险需求。企业老板忧虑员工意外摔伤没有保障，客户和村民担心保险业务办理繁琐耗时长。这些需求痛点成为了中国人寿设立磨憨营销服务部的重要初衷。随着服务部的开门营业，这些顾虑和需求将得到有效解决。该营业网点的服务精准匹配边疆人民生产生活与人员结构特点，为边境村民提供人身意外、健康等基础保障，为驻守边疆的工作人员定制专属意外保障方案，为老年群体优化健康险、养老险投保及理赔流程。
此外，磨憨营销服务部还推出了多项适配边境场景的特色举措，提供包括保险咨询、投保办理、理赔服务、金融知识普及等在内的“一站式”服务。这些举措将让保险保障更加可及、更加贴心，切实解决边疆人民的保险难题。
“未来，磨憨营销服务部将主动融入和服务构建磨憨国际口岸城市新发展格局，在落实国家‘一带一路’倡议中发挥金融央企的引领支撑作用。”中国人寿西双版纳分公司相关负责人表示。服务部将积极组建本地化服务团队，通过线上、线下融合的服务模式，让保险保障更加便捷高效。同时，还将积极与当地金融机构联动开展金融科普、公益保障等活动，切实履行企业社会责任。
国家金融监督管理总局勐腊监管支局相关负责人提出，希望中国人寿勐腊县磨憨营销服务部深耕磨憨国际口岸城市本地实体经济，切实做好金融“五篇大文章”，以规范经营与优质服务维护金融消费者权益，助力完善地方金融服务体系，用实际行动守护人民美好生活。
值得一提的是，同日，在中国大陆最北端的边境临江村落——黑龙江省大兴安岭地区漠河市北极镇北极村，中国人寿筹备已久的北极村营销服务部也正式揭牌开业。这一“南北呼应”的布局，让保险保障真正走进了天南海北的“寻常百姓家”。
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