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十五年承诺成空，跨国巨头信誉崩塌
作者：朱末
来源：快刀财经（ID：kuaidaocaijing）
当嘉士伯集团执行副总裁乔若昂在重庆说出"这里是我们在中国的家"时，这场精心策划的公关秀却因历史旧账演变成舆论危机。这家丹麦啤酒巨头17年来在重庆市场留下的，是一连串未兑现的承诺和逐渐消逝的品牌记忆。
2025年10月的重庆国际博览中心，乔若昂面对300余名政商界人士宣称："嘉士伯在渝投资已超100亿元，将通过AI+技术赋能本地食品产业。"但现场此起彼伏的质疑声，揭开了这场"深情告白"背后的信任裂痕。
时间回溯到2008年，为击败百威、华润等对手收购重庆啤酒，嘉士伯抛出五大诱人承诺：将中国区总部迁至重庆、设立亚洲技术中心、保留壮大山城啤酒、在渝生产高端品牌、稳定员工团队。这些承诺被写进《战略合作备忘录》，成为其获取政府支持的关键筹码。
现实却走向相反方向。2014年控股后，嘉士伯以"淘汰落后产能"为由，陆续关闭綦江、永川等12家工厂，导致5000名工人失业。更致命的是，这个曾占据重庆95%市场份额的本土品牌，年销量从百万吨暴跌至不足10万吨，品牌价值从60亿缩水至1600万。
2020年重庆易拉罐短缺危机中，早已关闭本地生产线的嘉士伯选择在四川宜宾投资2.64亿建厂。2022年更将上市公司办公地址从重庆迁至广州，2024年佛山三水基地投产时，总裁李志刚"长期承诺中国"的宣言，与当年"扎根重庆"的誓言形成刺眼对比。
财务数据揭示着残酷真相：2013年山城啤酒贡献重庆啤酒95%销量，到2024年占比不足3%。市场推广费80%投向嘉士伯、乐堡等外资品牌，本土品牌被刻意边缘化。有经销商透露："销售山城啤酒的店铺会被警告，很多终端被迫二选一。"
面对质疑，嘉士伯先是玩弄数据游戏，声称2023年山城销量增长16%，被揭穿后改口称本土品牌占80%市场份额，却始终不敢公布山城啤酒具体数据。这种回避态度，与其在佛山基地宣称"欧洲以外首个研发中心"的豪言形成鲜明反差——重庆至今连科研分支机构都未设立。
高端战略受挫与本土信任危机形成双重打击。2024年财报显示，嘉士伯高档产品收入下降2.97%，毛利率从50.94%跌至48.57%，今年上半年营收净利润双双下滑。更严峻的是，重庆市场正被竞争对手蚕食：
政企关系已现裂痕。今年重庆工业技改项目未将嘉士伯列入重点合作名单，显示出地方政府态度转变。业内人士指出："当企业把承诺当儿戏，把政策红利当作跳板，市场惩罚只是时间问题。"
在重庆解放碑的啤酒博物馆里，山城啤酒的老广告依然醒目。但货架上越来越难找到这个本土品牌，取而代之的是琳琅满目的外资啤酒。这场持续17年的信任博弈，最终输掉的不仅是市场份额，更是一个跨国企业最基本的商业信誉。
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