21世纪经济报道记者柳宁馨 乌镇报道
11月7日，2025年世界互联网大会乌镇峰会在浙江乌镇盛大开幕。本届峰会以“共筑开放合作、安全普惠的数智未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题，吸引了全球互联网领域的众多精英和领军人物。
（京东集团创始人、董事局主席刘强东在乌镇峰会上发言，拍摄/柳宁馨）
在峰会上，京东集团创始人、董事局主席刘强东发表了主题演讲。他指出，当前社会化物流成本过高，已成为制约国家社会资源有效利用、企业利润增长以及环境保护的瓶颈。低效的物流运作不仅浪费了大量资源，还对企业和整个经济环境造成了负面影响。
“大家可以想象一下，如果我们能把整个中国的社会化物流成本占比降到只有6%，那么按照去年的数据，整个企业一年能增加数万亿的净利润。企业利润的增多将推动技术进步，企业之间会展开人才竞争，员工将获得更好的收入和待遇。有了更好的收入待遇，消费信心将提升，整个经济将进入一种正向的循环。”刘强东如是说。
刘强东对人工智能和机器人时代的到来表示乐观，他认为这将极大地推动中国社会化物流成本的下降。“我认为五年之内，整个中国的社会化物流成本与GDP的比率应该能够降到10%以内。这意味着未来5年的进步，可能会超过过去10年甚至15年的进步。”
据刘强东介绍，京东在北京建立的分拣中心已经实现了高度自动化，基本上将过去90%的人力工作全部用机器人替代。他透露，到明年4月份，京东将在全球建立第一个全无人的配送站。
“这个配送站将是一个圆筒形的建筑，上面是无人机起降平台，下面是无人电动小车。内部配备机械臂，负责无人机的货物装载和无人车的装载，全部由机器人完成。”刘强东详细描述了这一创新构想。
对于配送到家的“最后一公里”问题，刘强东也给出了解决方案。
他提到，现在我国50%的门锁已经是智能门锁，“大概5年左右的时间，我们认为90%以上的门锁都将是指纹锁。因此，机器人完全可以通过用户授权的方式，安全地打开家门，将包裹送到用户家中。”
“无论技术如何发展，大家都不用太担心工作问题和公平问题。我们能做的事情很多，而且未来一定会更加美好。”刘强东最后总结道。
猜你喜欢
