当地时间9月21日，比利时布鲁塞尔机场发布紧急公告称，由于为其提供服务的外部技术供应商遭遇网络攻击，当天共有44架计划从该机场离港的航班被迫取消或改道。机场发言人表示，尽管已紧急增派工作人员协助旅客，但由于值机系统仍需依赖人工操作，预计乘客将面临长时间的候机与航班延误。
9月20日，布鲁塞尔机场值机区，大量旅客聚集在航班信息显示屏前等待消息。此次事件源于外部服务提供商美国柯林斯航空航天公司遭受网络攻击，自9月19日晚起，布鲁塞尔机场的登机与值机系统便持续出现技术故障。与此同时，德国柏林勃兰登堡机场、英国伦敦希思罗机场等多个欧洲主要航空枢纽也报告了相同的技术问题。
针对此次危机，机场方面紧急提醒旅客，出行前务必通过航空公司官方渠道确认航班状态，仅在航班确认正常的情况下再前往机场，并建议尽量提前在网上办理值机手续。对于申根区内的航班，旅客需至少提前两小时抵达机场；申根区外的航班则需至少提前三小时，并实时关注机场发布的最新消息。
据了解，此次网络攻击的目标是美国柯林斯航空航天公司，该公司为全球多家航空公司提供航班值机和登机服务。其总部确认，欧洲部分机场的系统出现了“网络相关故障”，并表示正全力排查与修复问题，以尽快恢复对客户的全面服务。
欧盟委员会发言人表示，欧盟正密切关注此次网络攻击事件，并与欧洲航空安全组织、欧盟网络和信息安全局、机场及航空公司保持紧密协调，努力恢复正常运营并为旅客提供支持。发言人强调，此次事件并未对航空安全和空中交通管制造成影响，现有迹象也并未表明这是一次大规模或严重的网络攻击。
舆论指出，近年来航空出行愈发依赖网络系统，全球多地都曾出现因网络攻击和技术中断导致航班受干扰的案例。法国航空航天公司泰雷兹6月发布的一份报告显示，2024年至2025年间，航空业遭受的网络攻击数量激增了600%。报告警告称，航空业已成为网络攻击的“首要目标”，从供应商、导航系统、航空公司到机场，行业链条上的每个环节都面临被攻击的风险。
北京商报综合报道
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