2025年11月19日 | 第一财经 钱童心
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11月18日，全球知名网络服务商Cloudflare突发服务中断，导致X（原Twitter）、ChatGPT等主流互联网平台无法访问。尽管该公司于当日晚间恢复服务，但此次事件与上月亚马逊云服务（AWS）全球性故障形成连锁反应，引发行业对超大规模网络基础设施可靠性的深度反思。
据Cloudflare官方声明，故障源于其自动生成的安全配置文件异常。该文件因体积超标导致流量调度系统崩溃，而Cloudflare承载着全球约20%的网络流量，并为数百万网站提供DDoS防护服务。无独有偶，10月亚马逊AWS的宕机事件同样造成Snapchat、Reddit等数千个应用瘫痪，其根源指向美国北弗吉尼亚数据中心集群——该区域集中了全球13%的数据中心资源。
两起事件均未发现网络攻击证据。Cloudflare明确表示：“此次中断与恶意活动无关”，而AWS故障则被归因于硬件设备老化。这暴露出当前网络架构的核心矛盾：为追求极致效率构建的自动化系统，在面对非预期场景时可能成为脆弱点。
网络安全专家向第一财经记者分析称：“现代网络高度依赖AI驱动的流量调度和威胁检测系统，但这些系统在处理预定义场景外的异常时存在盲区。例如Cloudflare的配置文件膨胀问题，本质是自动化流程缺乏动态容量评估机制。”
行业预测显示，全球互联网正从“扁平化连接”向“分层防御”演进。Gartner报告指出，到2027年，70%的企业将采用多云架构配合物理隔离区构建网络韧性。这种转变在中国市场已现端倪——此次Cloudflare中断事件中，中国区业务因采用京东云等本土合作伙伴的独立节点架构，未受全球网络波动影响。
“未来的互联网将呈现‘蜂窝状’结构，”某头部云服务商技术总监表示，“每个区域市场都会形成包含主权云、本地化数据中心和定制化安全策略的独立单元，连接质量将让位于生存能力。”
公开资料显示，Cloudflare自2020年起通过与京东云、白山云等中国合作伙伴共建节点的方式运营。这种“技术授权+本地运维”的模式，使其中国区服务在全球中断期间保持99.99%的可用率。相比之下，直接依赖全球骨干网的跨国企业在此次事件中损失惨重——某跨境电商平台因Cloudflare中断导致2小时无法接单，预计损失超千万美元。
工信部网络安全管理局相关负责人向记者透露：“我国正在推动《网络数据安全管理条例》落地，要求关键信息基础设施运营者采用‘本地化存储+跨境安全评估’机制。Cloudflare的案例验证了这种架构的抗风险价值。”
微信编辑 | 苏小
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